“京東客服”來電提醒“關(guān)閉京東金條”？小心……

海峽網(wǎng)2月21日訊（海峽網(wǎng)記者 李牧晨） 電信詐騙套路深，花樣也是層出不窮。最近，一種被稱為“京東客服來電提醒關(guān)閉京東金條”的新騙局又出現(xiàn)了，這種騙局有一些迷惑性，讓人不得不防。

福州市民曾先生向海峽網(wǎng)爆料稱，自己接到一個“195”開頭的手機(jī)號碼來電，對方自稱是京東客服人員，在確認(rèn)曾先生的姓名之后，詢問他“是否開通了‘京東金條’業(yè)務(wù)”，稱“該服務(wù)會產(chǎn)生高額利息”、“會影響個人征信需要馬上注銷”等。曾先生表示，對方能知道自己的姓名，電話，自己也確實(shí)是京東的會員，也開通了京東白條的服務(wù)，但有沒有開通京東金條（一種信貸服務(wù)）并不確定。掛斷電話后，曾先生打開京東APP，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有“京東金條”的頁面，但點(diǎn)進(jìn)去卻是無法操作。

疑似“京東金條”詐騙電話。曾先生 供圖

記者發(fā)現(xiàn)，在登錄京東app選擇下方“我的”個人頁面后，第三欄“我的錢包”旁確實(shí)有“京東金條”相關(guān)字樣，其顯示“最高可借20.00萬”，點(diǎn)進(jìn)去后就進(jìn)入“金條借款平臺”，可以“領(lǐng)取額度和優(yōu)惠”，但需要縣完善實(shí)名認(rèn)證、個人信息等前置操作，頁面中并沒有發(fā)現(xiàn)任何“注銷”或“關(guān)閉”按鈕。

手機(jī)京東app中“京東金條”業(yè)務(wù)相關(guān)截圖。

記者致電京東客服熱線950618，咨詢“京東金條”相關(guān)問題，在智能客服的咨詢問題菜單中就有“了解有人聯(lián)系我注銷金條，是真的嗎”選項(xiàng)。京東智能客服語音提示：“京東金融工作人員不會以任何形式向您索要押金、手續(xù)費(fèi)，也不會引導(dǎo)您注銷相關(guān)金融產(chǎn)品，請謹(jǐn)防此類詐騙，不要下載不明人員提供的app，切勿與不法分子進(jìn)行線下交易，以防信息泄露。”，同時表示“根據(jù)您的描述，您可能遇到了詐騙”并詢問“是否有資金損失？”、“是否需要鎖定您賬戶下開通的所有金融產(chǎn)品”、“是否愿意將詐騙分子相關(guān)信息反饋給我司反詐騙部門”等。

京東智能客服在語音提示的同時，也發(fā)來反詐騙短信。

經(jīng)網(wǎng)上查詢，記者發(fā)現(xiàn)曾先生的遭遇并非個例，近期全國各地有不少網(wǎng)友都接到過此類“京東金條”詐騙電話，同時也有不少媒體和公安機(jī)關(guān)官方微博提醒網(wǎng)友警惕該騙局避免受騙上當(dāng)。

百度搜索相關(guān)截圖。

不少媒體報(bào)道過此類詐騙事件。微博截圖

青島公安官方微博提醒防范該類詐騙。微博截圖