掃碼辦、網上辦、郵寄辦 福州居家醫保業務這樣辦

為打贏疫情防控阻擊戰殲滅戰，減少人員流動，阻斷疫情擴散，市醫療保障基金中心10月31日倡議：參保單位和群眾若急需辦理醫保業務，可通過福州市醫保部門提供的掃碼辦、網上辦、掌上辦、郵寄辦、自助辦、電話辦等服務渠道，實行“不見面”辦理。

掃碼辦：通過“醫保碼上查”，參保人員可以了解具體事項辦理依據、申請條件、申報材料、辦理流程；查看醫保公共服務事項《辦事指南》；了解基本醫保和生育保險參保及待遇、異地就醫、長期護理險等；查看常見醫保政策及業務辦理《醫保問答》。

通過“醫保碼上辦”，參保人員可以了解“我的醫保”“公共查詢”及線上“業務經辦”醫保高頻服務事項；實現非接觸“不見面”辦事。

網上辦：用人單位可以通過“E點通”網上申報平臺（http://fz.edtsoft.com）申請辦理職工參保登記、職工參保關系變更登記（停保登記）、單位參保信息變更登記、單位注銷登記等用人單位醫保業務。

鄉鎮、社區、學校可以通過“E點通”網上申報平臺，查詢城鄉居民醫保參保繳費情況，在參保繳費期辦理城鄉居民醫保參保業務。鄉鎮（街道）便民服務中心、村（社區）醫保基層服務點，通過醫保基層服務平臺，可方便群眾在“家門口”就近辦理下沉基層醫保服務事項。

參保單位、參保人員申請辦理全流程網辦事項（五星事項）的，可通過福建省網上辦事大廳在線辦理醫保五星事項。重要提醒:為方便業務審核，請將服務地切換為參保地所在的縣（市）區（四城區只能選擇鼓樓、臺江、倉山、晉安，市本級不具體經辦業務），并對應選擇參保所在縣（市）區的市醫療保障基金中心管理部。

掌上辦：參保人員可通過“閩政通”APP、“福建醫療保障”公眾號、“e福州”APP等渠道，辦理參保繳費查詢、異地就醫備案、門診慢特病病種待遇申請、城鄉居民醫保參保登記、基本醫療保險參保憑證打印、參保關系轉入申請、個人信息修改、基本醫療保險暫停參保、生育津貼申報等常見醫保業務。

郵寄辦：未開通使用網上辦理業務的參保單位、參保人員，若急需辦理醫保業務，可通過掛號郵寄申報材料的方式辦理。按照留下的聯系方式和地址，醫保經辦主動對接，通過電話、郵寄等方式反饋受理情況。

自助辦：福州市e福州自助服務終端已全面對接省E政務自助服務一體機。參保人員可就近到配置有e福州自助服務終端的便民服務中心，通過e福州自助服務終端自助辦理參保信息查詢、參保關系轉入申請、異地就醫備案、參保憑證打印、參保關系轉入申請、個人信息修改、暫停參保等19個醫保高頻服務事項。

電話辦：參保人員未通過“國家異地就醫備案”小程序、“福建醫療保障”小程序等線上渠道辦理“異地就醫備案”等業務的，可以通過各醫保管理部電話、傳真、郵箱申請辦理，具體可致電0591-12345轉7咨詢。（記者 李暉）