福州鼓樓啟動國家“中心城區(qū)服務(wù)標準化”試點項目

記者從鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局獲悉，鼓樓已啟動創(chuàng)建國家級服務(wù)業(yè)標準化“福州鼓樓中心城區(qū)服務(wù)標準化”試點項目，這是目前全國首個國家級服務(wù)業(yè)區(qū)域性、綜合性的標準化試點。

立足服務(wù)業(yè)大區(qū)的自身特點，鼓樓將“標準化+”建設(shè)作為改革創(chuàng)新切入點，利用標準化在規(guī)范經(jīng)濟秩序、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、促進經(jīng)濟發(fā)展等方面的重要作用，突出特色產(chǎn)業(yè)，圍繞家政、養(yǎng)老、旅游、商務(wù)樓宇、園區(qū)配套等五大領(lǐng)域，開展標準化試點先行先試工作。

相比以往的標準化試點，“福州鼓樓中心城區(qū)服務(wù)標準化”試點項目有哪些創(chuàng)新亮點？鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，此次試點主要突出流程再造、產(chǎn)業(yè)融合及數(shù)字運用三大工作特點。

以流程再造為抓手，鼓樓全面梳理五大行業(yè)服務(wù)工作流程，突出鼓樓服務(wù)特色亮點，找準行業(yè)空白環(huán)節(jié)，努力形成可供復(fù)制、推廣、借鑒的經(jīng)驗，主動開展“創(chuàng)標”工作，樹立“鼓樓服務(wù)”品牌。

以產(chǎn)業(yè)融合為創(chuàng)新，鼓樓正探索推出“樓宇+紅色文化”紅色樓宇基地、“旅游+康養(yǎng)”溫泉旅游、“家政+養(yǎng)老”居家養(yǎng)老等五大行業(yè)融合發(fā)展模式，深挖鼓樓都市溫泉、長者食堂+學堂等特色服務(wù)，展開標準化創(chuàng)建。

以數(shù)字運用為突破，鼓樓以數(shù)字中國建設(shè)峰會在福州舉辦為契機，以促進數(shù)字技術(shù)和行業(yè)服務(wù)深度融合為主線，力爭實現(xiàn)家政服務(wù)線上供需精準匹配，AI智慧旅游、樓宇、園區(qū)安防智能化、高效化，并搭建智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)標準化平臺。（記者 莫思予 實習生 彭不舍）