記者從22日下午福州召開的新聞發(fā)布會上獲悉，福州海事局對標“強省會”戰(zhàn)略，出臺了海事服務強省會戰(zhàn)略36項措施，并在全國率先實施海事政務“辦不成事”兜底服務機制。
福州海事局執(zhí)法督察處副處長黃莉介紹，“辦不成事”兜底服務機制，是指以解決問題、響應訴求為導向，通過設(shè)立“辦不成事”服務窗口，專窗對外接待企業(yè)、群眾反映“辦不成事”“不順利辦成事”的問題，讓企業(yè)、群眾盡量“辦成事”“好辦事”。今年4月實施該服務機制以來，共接待相對人10人次，辦結(jié)12件，群眾滿意率100%。（記者 張鐵國）
責任編輯：趙睿
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