福州臺江區上海街道：人民勤務崗進小區 服務居民零距離

福州新聞網1月26日訊 （福州日報記者 顏瀾萍）日前，記者走進臺江區上海街道牡丹社區致力新村，發現原先小區圍墻邊一間破舊的小屋煥然一新，變身“人民勤務崗”。

原來，為延伸拓展社區黨群服務站的功能，方便居民辦事，上海街道在致力新村、白馬花園2個小區，試點建設集黨員先鋒崗、志愿者服務崗、黨群服務咨詢臺、社情民意收集站等功能于一體的“人民勤務崗”，為居民提供家門口、全天候的黨群服務，并發動社區居民共同參與人民勤務崗建設管理，探索實現共建共治共享的社會管理新模式。

不久前，白馬花園勤務崗志愿者在入戶收集居民訴求意見的過程中發現高阿姨一人獨自居住，不僅喪偶，且無子女，常要靠打臨時工維持生計。志愿者便聯系社區民政委員主動上門對接，詳細告訴高阿姨低保和城居保等社會保障待遇辦理條件，并定期上門探望，最大限度為其解決實際困難。

窗口有形，服務無界。戶籍屬牡丹社區的殘疾人黃阿姨有智力殘疾，無工作能力，一直以來在廈門租住。牡丹社區主任林雨在人民勤務崗與居民溝通過程中得知其在廈門生活困難，愛人收入微薄，女兒尚無工作能力，需要申請最低生活補貼，但來榕不便，便與社區民政委員陳晶專程前往廈門，為其辦理相關手續，緩解他們一家人的燃眉之急。“非常感謝你們大老遠專門跑一趟，幫我們辦了一件大事！”黃阿姨激動地說。

“通過匯聚社區、家園事務服務中心、志愿服務者、共建單位等四方資源力量，實現24小時全天候的服務機制。”上海街道有關負責人表示，目前人民勤務崗共推出十大紅色服務項目，可為居民群眾提供社區辦事咨詢、業務代辦、人民調解、老幼病殘孕幫扶等黨群服務以及工具出借、居家設備使用等無償生活服務。同時，逐步搭建專業律師咨詢、心理輔導、醫療問診、家政服務等服務平臺，打造居民家門口的黨群服務站，提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

為進一步凸顯人民勤務崗服務為民功能，上海街道將白馬花園原物業辦公室改造為“近鄰客廳”，并添置桌椅和四百余本圖書開辟圖書角，作為人民勤務崗的服務延伸平臺為居民提供鄰里互動的空間。

“除了讓居民可以在這一公共空間里自由閱讀、互動、談心，人民勤務崗還積極收集了解居民群眾公共文化需求，策劃組織開展讀書分享會、親子互動、歌唱教學等文化活動，進一步豐富居民精神文化生活。”上海街道有關負責人表示。

此外，上海街道結合臺江區團委開展“青春家園”青少年參與社會治理項目建設，將白馬花園人民勤務崗作為“實體門店”，延伸共青團聯系青年、服務青年的工作臂膀，在前期引入福州第三十六中學學生志愿者參與勤務崗執勤服務和文明城市創建活動的基礎上，進一步對接福州市臺江區鯤鵬青少年事務服務中心、樊登讀書福州運營中心等，針對青少年群體開展經典書目導讀、親子拓展、心理咨詢等活動，打通團組織聯系和服務基層青少年的“最后一公里”。