亂收“年齡附加費”福州一旅行社被處罰

福州新聞網5月18日訊（福州日報記者 曾建兵 通訊員 吳春發）近日，市文化和旅游行政執法部門處理12315平臺轉來的旅游投訴時，發現某旅行社存在對老人收取“年齡附加費”問題。

經查，該旅行社在組織4名游游者參加廬山、龍虎山四日游活動中，分別收取499~649元不等的旅游費用。4名旅游者是同一團隊、同一旅游行程，該旅行社并沒有為收費649元的旅游者提供更多服務。

鑒于該旅行社因旅游者存在年齡上的差異、對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同的合同事項，其行為違反了相關規定，市文化和旅游行政執法部門依法對該旅行社作出責令改正、給予罰款5000元的行政處罰。

案例點睛

《旅行社條例實施細則》第三十九條第二項規定，同一旅游團隊中，旅行社不得由于下列因素，提出與其他旅游者不同的合同事項：（二）旅游者存在的年齡或者職業上的差異。但旅行社提供了與其他旅游者相比更多的服務，或者旅游者主動要求的除外。

《旅行社條例實施細則》第六十一條，違反本實施細則第三十九條的規定，要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游項目，或者對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的，由縣級以上旅游行政管理部門責令改正，處一萬元以下的罰款。