全省率先！福州鼓樓區建立服務企業直通車機制

海峽網訊 （福建日報記者 段金柱 卞軍凱） 向50家“納稅大戶”、58家“功勛企業”頒發榮譽牌匾時，不是企業代表上臺領獎，而是區領導走下臺授牌……12日，福州市鼓樓區召開服務企業動員大會，細節變化，體現出全力服務企業的決心——該區加大服務企業力度，在全省率先建立重點企業服務直通車工作機制。

去年3月，鼓樓區在福州率先成立企業服務中心，為企業提供注冊、經營、管理等全過程服務，受到普遍歡迎。

落戶于福州軟件園的睿能科技是一家專注于紡織行業智能設備研發的高新技術企業，對高端人才需求迫切。“有些人才是從上海等一線城市引進的，他們很關注子女就學問題。”睿能科技副總經理張國利說，“今年初，我們領到鼓樓區企業服務中心發放的員工子女就學意向摸底表，上報符合條件的名單，秋季開學時就得到安排。”

有了子女入學保障，企業招聘人才底氣更足、優勢更大。“1月至今，我們的研發隊伍從100人增至180多人。”張國利說。

“這次建立重點企業服務直通車工作機制，既是貫徹落實習近平總書記在民營企業座談會上講話精神的具體行動，也是鼓樓區各項服務企業措施的升級版，更貼心、更細致。”鼓樓區區長朱訓志說，重點企業涵蓋范圍廣泛，總數超1000家。

根據實施方案，區四套班子領導將走上一線當“車長”，每家企業都有“車長”聯系掛鉤，凡企業反映的大事小情一管到底；全面建立“一單一卡一會”（企業問題清單、問題督辦卡、專題推進會）直通機制，保證問題解決不卡殼。

“直通車‘車長’將全面對接企業，企業在生產經營、政策落實、項目報批等環節遇到問題，可直接聯系‘車長’。同時，實行首問責任制，加大督查督導力度。”區委常委、常務副區長陳丹說，為進一步改善營商環境，鼓樓區專門開通企業服務熱線87875180，“寓意就是幫企幫企我要幫您”。

作為服務企業直通車機制的配套計劃，鼓樓區已啟動服務企業“百十千”行動，由區、10個鎮街負責人組成服務企業百名專員，深入掛鉤聯系的千家企業，開展暖心、熱心等“十心”行動。具體服務舉措包括：為重點企業高管辦理保健服務卡，提供免費體檢和家庭醫師簽約服務；繼續做好高管子女就學需求對接服務等。

“我們期待直通車機制帶來更好的服務。”張國利說，企業在創新項目申報時遇到涉及部門多、申報環節多等難題，需全程指導，“相信直通車開到企業后能解決這一難題，讓企業能更專注地做好研發創新工作，加快發展步伐”。