新規滿月榕銀行網點已執行“雙錄” 這些細節需注意

原標題：新規滿月榕銀行網點已執行“雙錄” 這些細節需注意

福州新聞網11月22日訊（福州晚報記者 楊劍峰）為了防止投資者在銀行買理財產品遭遇“飛單”，按照規定，今年10月20日起，銀行業金融機構銷售理財產品須實施“雙錄”。記者昨日走訪發現，福州各銀行網點均已執行“雙錄”。業內人士表示，雖然已施行一個月，但不少人對這一新規仍比較陌生，市民在購買理財產品時要注意一些細節，這樣不僅能更快適應新規，還可知道銀行網點“雙錄”是否執行到位，有利于更好地維權。

市民自助購買時

禁止客戶經理引導

理財產品“雙錄”是指銀行網點設立銷售專區，在銷售專區內裝配電子系統，對自有理財產品及代銷理財產品銷售過程同步錄音錄像。

昨日上午，記者走訪楊橋路一帶的銀行網點發現，各銀行網點均設有理財銷售專柜或專區。

在楊橋路的招行網點，記者向大堂經理詢問理財產品信息，大堂經理隨即引導記者來到理財銷售專區由理財經理幫忙解答問題。該理財經理表示，現在通過柜臺購買理財產品必須“雙錄”。

楊橋路上的中行網點也設有理財專柜。大堂經理告訴記者，市民可以通過理財專柜購買理財產品，也可以通過智能機具自助購買，但通過機具自助購買時，客戶經理不能在邊上推薦介紹，如有涉及引導，則需要到柜臺購買并“雙錄”。

此外，楊橋路上的工行、建行、光大銀行和福建海峽銀行等網點也均已開展“雙錄”工作。

這些細節需注意

銀行銷售的理財產品主要分為自身發行和代銷兩類。客戶經理向客戶銷售或推介非本行發行或代銷的投資產品，稱為“飛單”。

業內人士表示，市民在銀行網點購買理財產品時注意一些細節，就可知道“雙錄”規定是否執行到位，發生糾紛時便于維權。

一是不同渠道要求不一樣。目前，市民通過理財銷售專區購買理財產品才要“雙錄”，通過網上銀行、手機銀行或者自助設備購買理財產品則不需要。此外，市民在銀行網點向理財人員短暫咨詢后通過智能機具購買理財產品，因自己操作不熟練，需要銀行工作人員在邊上幫忙引導操作，也不符合“雙錄”規定。如果出現這種行為，就應停止自助終端購買操作，銀行工作人員須將投資者帶到理財銷售專區購買并進行“雙錄”。

二是購買前要注意銷售人員有關信息及銷售資格公示信息。銀行大堂經理如果有理財銷售資格證書，可以簡單解答客戶有關理財產品信息的提問，但最終仍須引導客戶到理財專區購買并進行“雙錄”。

三是了解“雙錄”信息。在榕銀行人士表示，“雙錄”應記錄營銷推介、風險測評、關鍵信息提示、投資者確認、簽約等重點銷售環節，投資者確認內容應至少包括其充分了解銷售人員所揭示的產品風險等。

四是可上網查詢理財產品真假。銀行自身發售的理財產品會有一個以字母“C”開頭的14位編碼，具有唯一性，市民依據該編碼可在中國理財網上查詢產品信息。銀行代銷的理財產品則可通過銀行公示的代銷產品清單查詢。因此，凡是無法通過中國理財網、公示代銷產品清單查詢到的產品，均應予以高度警惕。