國務院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴來榕調研

福州新聞網7月8日訊（福州日報記者 吳雋）7日上午，國務院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴一行來榕調研信訪工作。省委常委、省委組織部長、市委書記王寧會見了調研組一行，并就進一步做好福州信訪工作進行深入交流。調研組對福州市委、市政府長期以來始終高度重視抓好人民信訪，集中全市各方面資源力量持續推動信訪工作實現“五下降一好轉”的做法和成績表示高度肯定。省委常委、省委政法委書記王洪祥，省信訪聯席辦主任、省信訪局局長李轉生陪同調研。

在鼓樓區矛盾糾紛多元調解中心，調研組一行詳細了解該中心運作模式，并與前來申請調解的群眾親切交談，聽取意見建議。當得知該中心調解社會矛盾糾紛成功率達98%，舒曉琴予以充分肯定。她指出，群眾滿意是調解服務的關鍵，要進一步加大調處力度，把大量社會矛盾糾紛解決在當地、化解在基層，全力維護群眾合法權益。

在倉山區信訪局，調研組重點了解了當地“陽光信訪”“責任信訪”“法制信訪”的工作模式及網上信訪服務平臺的運行情況，并現場核查國家信訪局交辦的信訪事項。舒曉琴強調，各級信訪部門要主動適應新形勢，把握新規律，努力用好網上信訪服務平臺，督促責任落實，提高辦件效率，及時回應群眾關切，依法解決群眾訴求。

市領導薛侃、高明參加調研活動。