之前參加過(guò)一次一整天的新員工面試。全公司來(lái)了上百人。我們小組從三個(gè)學(xué)校的校園面試中篩選了十個(gè)學(xué)生,最終選三個(gè)。因?yàn)樾〗M業(yè)務(wù)面臨一些轉(zhuǎn)型,這次面試要招收一些技術(shù)背景相對(duì)較強(qiáng)的學(xué)生。
我也參與了篩選簡(jiǎn)歷,挑選學(xué)校面試這個(gè)環(huán)節(jié)的候選人。有一個(gè)當(dāng)?shù)夭诲e(cuò)的大學(xué),發(fā)上來(lái)的簡(jiǎn)歷80%是中國(guó)人,都是國(guó)內(nèi)一流名牌大學(xué)畢業(yè)生,在這個(gè)學(xué)校學(xué)習(xí)金融或者經(jīng)濟(jì)碩士,都有非常強(qiáng)的數(shù)學(xué)和編程技能。通過(guò)看簡(jiǎn)歷,我篩選了好幾個(gè)中國(guó)人參加校園面試。
我老板去面試,他回來(lái)說(shuō)中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)不過(guò)關(guān),他聽(tīng)不太清楚,也擔(dān)心將來(lái)參加工作以后社交方面的挑戰(zhàn)。有一個(gè)中國(guó)女孩子表達(dá)不錯(cuò),但是老板反復(fù)跟她說(shuō)我們做的事情是A,她總是說(shuō)她感興趣做B。最后老板還是選了一個(gè)中國(guó)男生來(lái)參加公司面試,讓我看看怎么樣,至少這個(gè)男生參加了toast master international 國(guó)際演講協(xié)會(huì)。
這次面試整體讓人感覺(jué)滿意,終于我們找到了幾個(gè)背景非常強(qiáng)的學(xué)生,而且看起來(lái)是上進(jìn)肯干的孩子。有一個(gè)西班牙女孩5年攻讀四個(gè)本科學(xué)位 - 機(jī)械工程和商業(yè)兩個(gè)大專業(yè),另外還有能源和法語(yǔ)兩個(gè)小專業(yè)。面試的時(shí)候言語(yǔ)間充滿了能量,期望能在工作中得到挑戰(zhàn)和機(jī)遇。她說(shuō)如果工作沒(méi)有挑戰(zhàn),她很快就覺(jué)得沒(méi)有意思了。
中國(guó)留學(xué)生的問(wèn)題
后來(lái)面試中國(guó)學(xué)生的時(shí)候,10分鐘過(guò)去了,我就知道這個(gè)孩子沒(méi)有機(jī)會(huì)。我開(kāi)始給他做一些指導(dǎo):
1、這個(gè)男孩子就像背書(shū)一樣。
說(shuō)話面無(wú)表情。后來(lái)同事說(shuō)聽(tīng)不清楚他說(shuō)話。說(shuō)話時(shí)面部要有表情,語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫,可以?shī)A帶手勢(shì)。
2、問(wèn)到職業(yè)發(fā)展的時(shí)候,他說(shuō)就想找一份工作好好學(xué)習(xí)提高。
要表現(xiàn)出自己的職業(yè)規(guī)劃。 我們?cè)趯ふ夷軌驇椭緞?chuàng)造飛來(lái)的人,不光是一個(gè)技術(shù)工人。
我跟他說(shuō)我明白剛剛來(lái)到美國(guó)很不容易,不僅要應(yīng)付學(xué)業(yè),還有社交,語(yǔ)言。不過(guò),我們有什么選擇呢? 我們中國(guó)留學(xué)生最不介意的就是刻苦工作,在面試上是一個(gè)道理,準(zhǔn)備,準(zhǔn)備,再準(zhǔn)備;練習(xí),練習(xí),再練習(xí)。我們總以為先生存下來(lái)再求發(fā)展,其實(shí)這是下策的想法。如果發(fā)展不在你的思考范圍內(nèi),你可能很難達(dá)到公司招人的標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)是什么呢? 招人的時(shí)候,我們主要看中幾點(diǎn)。下面的標(biāo)準(zhǔn)是中國(guó)學(xué)生的強(qiáng)項(xiàng),但是英語(yǔ)表達(dá)非常影響與面試者的溝通。所以中國(guó)學(xué)生練習(xí)面試的時(shí)候,要好好準(zhǔn)備。
我們中國(guó)人都知道中國(guó)學(xué)生能干,但是英語(yǔ)表達(dá)上不去,寫作不行,真的是很難招進(jìn)來(lái)。有時(shí)老板招進(jìn)來(lái)能說(shuō)不能干的美國(guó)人,真是讓人生氣。今年我跟老板們做了大量的工作,最后大家妥協(xié),絕對(duì)要能干的,當(dāng)然還得能說(shuō)的。所以中國(guó)同學(xué)全部落選,沒(méi)有表現(xiàn)出能干,卻表現(xiàn)出socially awkward。
如何準(zhǔn)備面試
重申這幾點(diǎn)是希望大家準(zhǔn)備面試的時(shí)候能夠量體裁衣,確切表達(dá)自己的能力水平。
1、基本的技能。
寫作,建立金融數(shù)學(xué)模型,編程等等。
2、Intellectual curiosity。渴求學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情。
我們公司最具影響力的合伙人,無(wú)論年紀(jì)多大了,對(duì)新知識(shí),新業(yè)務(wù),新市場(chǎng)的吸收程度都相當(dāng)快。這些人一輩子都不停止學(xué)習(xí)。對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),他懂不懂XYZ知識(shí)都不是很重要,重要的是不是有學(xué)習(xí)的能力和學(xué)習(xí)的熱情。我們小組慢慢從過(guò)去學(xué)徒式的模式,轉(zhuǎn)變成自學(xué)模式,因?yàn)樵絹?lái)越多的業(yè)務(wù)都是新的。我一直在撿這些新業(yè)務(wù)做,沒(méi)人能幫忙,所以感覺(jué)很累,所以這次招人非常側(cè)重有學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力的學(xué)生,希望很快能上手工作。
3、Work ethics。工作態(tài)度。
工作中時(shí)常有各種挑戰(zhàn)和困難。面對(duì)困難的時(shí)候有的人就撂挑子,辭職走人,有人就能在復(fù)雜的事情中理出頭緒,耐心地解決問(wèn)題。我們工作強(qiáng)度比較大,有了聰明才智遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,態(tài)度和軟技能(為人處事,處理復(fù)雜問(wèn)題)的能力尤為重要。
后來(lái)有個(gè)來(lái)自香港的學(xué)生,9歲來(lái)美的。我很喜歡他,覺(jué)得他很成熟,有很好的工作歷史,在讀碩士,在以前PE公司干的時(shí)候一年被提拔了兩次。但是同事說(shuō)他不善社交,前天吃飯的時(shí)候看了我一個(gè)女同事一眼,但是沒(méi)打招呼問(wèn)好就走了,讓人感覺(jué)很別扭,另外沒(méi)有強(qiáng)烈表達(dá)自己能力水平讓面試者感受到他和別人有什么不同。
在美國(guó),除非你去做純技術(shù)工作,社交能力和表達(dá)能力就是這么被美國(guó)人所看中。我很替香港同學(xué)感到遺憾,我覺(jué)得他很有才能,但是比較內(nèi)斂,中國(guó)人的共同特點(diǎn)。在美國(guó),工作場(chǎng)合的社交簡(jiǎn)單很多,但是仍然值得琢磨和學(xué)習(xí)。
如何攻克職場(chǎng)生活
后來(lái)有一次應(yīng)邀去參加Drexel大學(xué)國(guó)際學(xué)生討論會(huì),給大一大二的學(xué)生分享我的學(xué)業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn),期望能夠給學(xué)生一些積極的影響。學(xué)生們主要的挑戰(zhàn)還是語(yǔ)言和文化。問(wèn)題也多半圍繞著克服這些困難和就業(yè)挑戰(zhàn)。
我覺(jué)得一個(gè)人如果能做到肯尼迪演講中的要求“ask not what your country can do for you, but what you can do for the country.” 不要問(wèn)我的國(guó)家(學(xué)校,公司)能為我做什么,而是我能為我的國(guó)家(學(xué)校,公司)做什么- 就有一個(gè)非常好的成功起點(diǎn)。
比如說(shuō)在學(xué)校非常積極的投入社團(tuán)工作。語(yǔ)言的提高是和別人打交到過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。想我能給自己的同學(xué)提供點(diǎn)什么,做點(diǎn)什么,你就很容易忘掉自己語(yǔ)言障礙,而投入到服務(wù)他人,服務(wù)一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目之中。你可以廣交朋友,語(yǔ)言,文化,社交自然就上手了。
我的一個(gè)同事(北大,賓大,中國(guó)女孩)今年被選為公司16名優(yōu)秀員工(Chairman"s award),從幾萬(wàn)員工中脫穎而出。一個(gè)中國(guó)人,獲此殊榮,真是讓我感動(dòng),其實(shí)傳說(shuō)中的玻璃屋頂,是可以被打破。她的兩個(gè)特點(diǎn)是:
1、Generosity。慷慨大度。
不吝惜自己的時(shí)間,幫助過(guò)很多人,結(jié)交了很多朋友,在公司有廣泛的社交圈子。幫助別人其實(shí)是一個(gè)最好的學(xué)習(xí)過(guò)程。
2、Intellectual curiosity。對(duì)知識(shí)的渴求。
她是我從見(jiàn)過(guò)的最用功的人,最有責(zé)任心的人。她不計(jì)較工資和工作時(shí)間的比例,她計(jì)較的是她是不是明白了所有項(xiàng)目相關(guān)的細(xì)節(jié),她是不是給小組和項(xiàng)目作出了貢獻(xiàn)。
總之,我仔細(xì)體會(huì)過(guò)周圍一些榜樣Role model的特點(diǎn),幾乎都有上面兩個(gè)特點(diǎn)。這些人總體給人感覺(jué)都很聰明,不只是智力上的,更重要的是處理復(fù)雜事情,尤其是困難事情時(shí)的表現(xiàn)。
責(zé)任編輯:莊婷婷
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