郵儲銀行霞浦縣福寧支行柜員成功攔截電信詐騙 守護客戶資金安全

近日，郵儲銀行霞浦縣福寧支行上演了一場及時的“反詐守護戰”。市民林女士因遭遇可疑投資返利平臺，來到銀行查詢賬戶明細，柜員憑借專業反詐經驗，成功識破電信詐騙陷阱，幫助林女士避免財產損失。

可疑“返利”引警覺  郵儲柜員識破騙局

當天，年近七旬的林女士神色神秘地走進郵儲銀行霞浦縣福寧支行營業大廳，要求柜員查詢賬戶明細，確認是否有每日 35元的進賬。經了解，林女士此前下載了一個投資平臺，前期充值300元后，平臺承諾分20天、每天到賬15元，且已按約定兌現。受此誘惑，她再次充值598元，預期每天到賬35元，可近幾天卻發現“返利”突然中斷。

柜員聽完敘述后，憑借多年反詐經驗和職業直覺，迅速判斷這是典型的電信詐騙。查詢賬戶明細后發現，近期并無35 元到賬記錄，而前期到賬明細顯示為“支付寶備付金”——這正是騙子常用的“小額返利引流”手段。柜員當即向林女士揭露騙局本質：“這類平臺利用大家想‘輕松賺錢’的心理，先以小額返利獲取信任，再誘導加大投入，尤其容易盯上咱們老年朋友。記住‘先讓投錢的事堅決不能干，絕不向陌生人轉賬’，這是最管用的防范辦法。”

安裝反詐APP加固防線  客戶承諾傳遞反詐知識

在柜員的耐心勸說下，林女士逐漸冷靜下來，終于意識到所謂的“投資項目”實為詐騙陷阱，當即決定立即止損。為進一步提升林女士的反詐能力，銀行工作人員主動幫其安裝了國家反詐中心APP，并詳細告知電信詐騙舉報電話等實用信息。

林女士深受觸動，感慨這次經歷是“一堂生動的反詐課”，她表示今后會時刻保持警惕，還將積極向親友宣傳反詐知識，讓更多人識破詐騙套路，共同守護財產安全。

此次成功攔截詐騙，彰顯了郵儲銀行員工敏銳的風險識別能力與主動反詐的責任擔當。該行表示，將持續深化反詐宣傳與員工培訓，筑牢金融安全防線，守護更多群眾的“錢袋子”，為打擊電信詐騙貢獻金融力量。