線上線下聯動 創新宣傳方式 普及金融知識 中信銀行福州分行深入開展金融知識普及月宣傳活動

從可愛經典的漫畫，到“福州話”金融短視頻；從“贈書進社區”，再到“金融知識進學校”……一系列形式豐富多彩，內容新穎有趣的金融知識宣傳，讓投資者和網民們，對金融和反詐知識有了更加深刻的理解。

9月是金融知識普及月。響應監管部門號召，中信銀行福州分行在全轄啟動2021年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”宣傳活動，通過多元化的宣傳手段，“接地氣”的宣傳形式，宣傳基礎金融知識、紅色金融史和金融風險防范技能，幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產品和服務，增強風險防范意識和責任意識，讓他們“一看便知”“一學就會”“一聽就懂”，更好地共享金融改革發展成果。

創新線上宣傳方式  金融知識輕松入人心

為期一個月的金融知識普及宣傳活動，聲勢浩大。在這期間，如何用創新的形式，將金融知識和反詐意識，傳遞給千家萬戶，展現中信銀行自身的特色形象，讓金融消費者和投資者共享清朗空間？

中信銀行福州分行不拘泥于傳統的形式，推出了一系列生動有趣的宣傳形式。

短視頻是目前市民接受度最高的宣傳方式。中信創新宣傳方式，組織員工以普通話+福州話的方式拍攝“八項權益要牢記，防范風險保權益”主題宣傳短視頻，將保障金融消費者的“八項權益”以通俗易懂的“三句半”形式呈現，通過“福州話”拉近金融知識與當地金融消費者之間的距離，將金融知識以通俗易懂、金融消費者喜聞樂見的形式進行宣傳。

看漫畫輕松又有趣，中信特別推出《防范校園電信詐騙》《輕信“專家”遭詐騙，正規渠道很關鍵》《新時代的互聯網保健品》等可愛經典漫畫，重現從校園到白領到老年等不同年齡段、不同職業的個人遇騙及維權事件。再以“大家來找茬”找不同的游戲形式，解鎖一個個詐騙騙局，讓群眾在游戲中提升提高詐騙識別及防范能力。

適逢中秋佳節，中信通過線上互動的形式，推出以“勇闖中信金融園，守護你我幸福家”為主題的金融知識“闖關答題大作戰”H5 小游戲，消費者通過闖關答題收集金融知識卡參與抽獎，學習金融知識，贏取電影兌換券，觀看紅色電影，歡慶中秋佳節。

此外，中信銀行專門在官網首頁上線消費者權益保護專區，通過核心位置即可進入，便于消費者查看。通過“消保動態、學習園地、以案說法、政策法規、信息披露、客訴流程”6個方面，聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求和薄弱領域，有效提升金融知識宣傳普及質效。  

不懼高溫深入基層  社區學校企業都走遍

金融知識要進萬家，中信銀行的員工，也要深入千家萬戶，通過面對面的溝通，進行心與心的連接。

“贈書進社區”。連江支行黨支部走進連江縣鳳城鎮百鳳社區，開展“建黨100 周年——贈書進社區，金融知識普及宣傳”活動，不僅為該社區退休老園丁贈送書籍，還為老園丁們講解適合老年人的基礎金融知識。金牛山支行結合社區喜迎中秋開展的社區公益活動，聯合在洪山社區進行“金融宣傳普及月”宣傳活動，向社區居民發放宣傳折頁、講解金融知識。

“金融知識進學校”。福州分行聯合福州市反詐中心、福建理工學校，共同開展“防詐拒賭”專題宣講會，全校參會師生近三千人。會上，工作人員進行了網點真實堵截案例宣講，并引導師生注冊“國家反詐中心App”，使得師生對電信詐騙有了進一步認識，切實提升了其自我預防、保護、應對的能力。晉安支行則與晉安實驗幼兒園共同開展“教師節金融知識進校園”的活動，向在校的老師們普及金融知識，防范金融風險。

“金融知識進企業”。江濱路支行圍繞降低企業綜合融資成本等市場經營主體關注的熱點、焦點問題開展專項政策宣導。寧德分行營業部至代發企業，利用“以案說案”的方式重點普及合理借貸、理性消費等金融知識，進入辦公區域開展“誠實守信，做受尊重的上市公司”專項宣傳。

“金融知識進農村”。羅源支行黨支部走進鳳山鎮余家塘村、泉州分行營業部黨支部走進建筑工地為民工開展“識騙防騙，安全用卡”宣傳活動，提醒民工兄弟不要因貪圖小利出租、出借、出售個人金融賬戶。

“防詐拒賭進家庭”。福州羅源支行、莆田涵江支行、莆田荔城支行走進周邊社區，開展“敲門入戶進家庭，防詐拒賭零距離”宣傳活動。以群眾喜聞樂見、以案說險的方式向社區家庭科普個人信息常見泄露方式，提醒每個家庭成員們在日常生活中要增強個人信息安全防范意識，不做信息時代“透明人”。

宣傳紅色金融史，推進廳堂陣地化宣傳

中信銀行福州分行巧妙將金融知識普及宣傳活動與黨史教育相結合，在宣教中宣傳紅色金融史，營造全民黨史教育的良好氛圍。

分行在“金融知識普及月”宣傳活動中，通過形式新穎的語音電臺，推動黨史學習教育走深走實，面向社會公眾積極宣傳紅色金融史，傳承紅色基因，增強紅色金融史感召力，營造全民學紅色金融史的良好氛圍。中信銀行信用卡中心于喜馬拉雅平臺推出《中信消保電臺》欄目，在9 月份持續推出。其中，《紅色金融史專題》第一期內容為《第一次國內革命戰爭時期，紅色金融艱苦探索》，第二期內容為《第二次國內革命戰爭時期，紅色金融逆境生存》。分組織全轄員工通過朋友圈轉發，大大擴展了宣傳效果。

同時，中信銀行福州分行充分利用廳堂主陣地進行宣傳，統一設置網點LED 跑馬屏、網點數字標牌滾動播放監管部門統一制作的宣傳口號、主題海報，向到訪網點的客戶進行推廣宣傳。通過在網點大堂客戶等候區、柜臺、自助銀行等區域擺放金融知識宣傳展架和宣傳資料等常態化形式，向到訪的消費者宣講金融知識、發放宣傳物料，幫助大眾了解金融基礎知識，提升客戶服務體驗。

“以案說險”：

被網貸困住的大學生，短短半年竟成“萬元負”

超前消費觀念備受年輕人的歡迎。隨著小額借貸、信用卡先消費后付款、分期付等支付產品越來越多，許多年輕人不停“買買買”的同時，也硬生生地把自己變成了“萬元負”。

剛上大學的劉小雨就是其中一員。2019年，她他在美容機構做了一項祛痘療程，需要花3000元，而她每月生活費只有1200元。在店員的引導下，她開通了互聯網小額信貸支付，信貸分12期還款，每期還400元。劉小雨覺得每月省一點就能還完，欣然應允。

沒想到，這只是她網貸之路的開始。接下來半年，她買了口紅、耐克鞋、光子美容儀……所有支付都用分期貸，半年下來負債5萬元。逾期后某天，她接到了第一個催債電話。對方語氣很兇，說劉小雨若三天之內還不清欠款，就要打小雨朋友電話曝光她（騷擾欠債人通訊錄里的聯系人，是催貸方最常用的手段）。小雨不想讓家人知道，選擇了以貸養貸，開通了多個網貸平臺的賬號用于還貸（典型的拆東墻補西墻），最大的一筆借貸竟然高達27萬元。逾期的賬單越來越多，加上高額利息，最終，她要償還110余萬元！盡管根據民間借貸的相關規定，超出銀行同期同類貸款利率4倍的利息屬合同部分無效，但她仍有70萬元需要償還。而劉小雨本人，在討債公司的長期騷擾下，也出現了嚴重的精神疾病。

中信銀行提醒各位年輕人，應該保持理性消費，在網貸的道路上再三慎重。應當理性消費、量入為出，合理使用借貸產品，選擇正規機構、正規渠道借貸，科學認識信用卡功能，合理使用信用卡。