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    艾薩克·梅里特·辛格(Isaac Merritt Singer)的人生,是在 1851 年發生逆轉的。

    那年他正好 40 歲,成立了一家用自己的名字命名的公司“I.M.勝家公司”(I.M.Singer & Company)。盡管只生產一種商品——縫紉機,但在之后的近一個世紀里,這家公司不僅建立了大規模的家用縫紉機市場,還成為了美國第一家跨國企業,成功將 1 億臺勝家牌縫紉機銷往世界各地,相關的使用說明被翻譯成了至少 54 種語言。至今,在許多語言中,“singer”仍是縫紉機的代名詞。

    在 19 世紀下半葉到 20 世紀中葉,只要涉及到縫紉,勝家縫紉機就能派上用場。

    萊特兄弟用他們母親的勝家縫紉機縫制滑翔機機翼上的布料。沙皇亞歷山大三世,專門購買了一批勝家牌縫紉機,制造了 25 萬個軍用帳篷。極地探險家理查德·伊夫林·伯德(Richard Evelyn Byrd),去南極探險時,特意帶了六臺勝家縫紉機,并稱這是“絕對必要的”。

    放入更大的歷史格局,勝家縫紉機是一個比珍妮紡紗機還厲害的角色。

    《The First Conglomerate: 145 Years of the Singer Sewing Machine Company》 一書的作者 Don Bissell 認為,勝家縫紉機在紡織行業的地位,就和亨利·福特的 T 型車之于汽車行業一樣。用詹姆斯·帕頓(James Parton)1867 年發表在《大西洋月刊》的文字解釋(盡管有些夸張),就是“其對于勤奮的勞動者的意義之一,是可以讓自己跟百萬富翁穿得一樣好”。

    但在辛格著手研發縫紉機之前,這一切都顯得異常遙遠。

    艾薩克·梅里特·辛格:單靠縫紉機,建起了美國第一家跨國公司|我們的生活是這樣被設計的

    艾薩克·梅里特·辛格畫像(來源:wikimedia)

    辛格并不是縫紉機的發明者。第一臺真正意義上的縫紉機,在 1790 年,由英國人托馬斯·山特(Thomas Saint) 制成,并具備了最基礎的打洞和穿線功能。但用單根線縫出的鏈式線條并不緊實,一旦中途斷線,先前縫好的線條就會全部松開。

    鏈式縫紉法示意圖(來源:wikipedia)

    直到 1832 年,美國的發明家瓦特·杭特(Walter Hunt)才取得了突破性的進展。他跳出了更早期的發明家對于復制手工縫紉的執拗,將針眼從縫紉針的尾端挪到了針尖一端,并用兩股獨立的線來縫紉布匹:機針帶著第一股縫線穿過布料,再次回升時,布料下方會出現一個線環,穿在橫梭上的第二股縫線會穿入這個線環中,在梭子回歸原位后,一條更為牢固的鎖式線條就會自動形成。

    鎖式縫紉法示意圖(來源:wikipedia)

    不過當時人們懼怕縫紉機可能導致裁縫全體失業的情緒,使杭特放棄了專利申請。多年后,波士頓商人小伊萊亞斯·豪(Elias Howe Jr.)在獨立研發的情況下,制造出了與杭特的機器十分相似的縫紉機,并在 1846 年拿到了雙線鎖式縫紉機的專利。不過,他的成果卻未能投入批量制造。

    最根本的問題,其實不在于社會情緒的消極,而在于縫紉機本身的缺陷。

    1850 年,辛格在波士頓的一個車間中接觸到的布洛杰特縫紉機,在當時已算先進,仍會不時斷線,并在旋轉中絞線。

    艾薩克·梅里特·辛格:單靠縫紉機,建起了美國第一家跨國公司|我們的生活是這樣被設計的

    小伊萊亞斯·豪設計的縫紉機(來源:wikipedia)

    但起初辛格對改造縫紉機沒有任何興趣。他只是借用機械師奧森·菲爾普斯的這個車間,向印刷商和出版商演示他發明的雕刻機。遺憾的是,沒有人愿意購買他的機器,唯一的投資人喬治·齊博投入的 3000 美金打了水漂,他本人則窘迫到了身無分文的地步。

    在菲爾普斯的提議下,辛格打算試著改造縫紉機,并想借機翻盤。

    僅用了 1 天,他就看出了問題所在,并勾畫出了大致的設計草圖。11 天之后,經他改造的縫紉機就被制造了出來。

    整臺機器呈桌面式,彎針被改成了直針,針桿藏在懸臂內,能直上直下地運動,為使縫紉針能實現上下的勻速運動,繞線器的形狀被調整成了心形。在針尖附近,一個稱為壓腳的全新構件被加了進來,縫紉時,這塊小金屬片能在縫料表面施加壓力使其保持平整,人手也能因此得到解放。

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    壓腳是現代縫紉機必不可少的一個構件(來源:wikimedia)

    這臺機器的各項性能都超過了以往的縫紉機。

    對于簡單的縫合,辛格的縫紉機每分鐘可以持續不斷地縫出 900 針。豪的機器每分鐘最快只能達到 250 針,不僅頻繁斷線,而且每隔 18 分鐘,使用者就不得不停下來調整縫料。而同樣的工作,當時一名熟練的女工每分鐘大概只能完成 40 針。

    1959 年,麻省理工學院的安德魯·杰克(Andrew B. Jack)提出了實用型縫紉機必須具備的 10 項基本機械特征。與之對照,一百多年前辛格的這臺縫紉機,是當時唯一能將這 10 條都整合在一起的機器。其中的兩條——具備壓腳以及能沿曲線縫紉——都是辛格的首創。

    1851 年,辛格與機械師菲爾普斯,以及當時的投資人齊博,共同成立了“I.M.勝家公司”,并成功申請到了專利。

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    1851 年辛格申請專利時的縫紉機(來源:wikipedia)

    困擾發明家們半個多世紀的問題,就這樣迅速地得到了解決,一切順利得有些不可思議。但回顧辛格的人生,就會發現,事情似乎沒有什么說不通的地方。

    和機械制造相關的知識,辛格是從實踐中獲取的。他沒有上過正規的學校,父母離異后不久,12 歲的他就選擇離家出走,并早早進入了機械行業。

    當時的機械業就像后來的計算機行業一樣如日中天,有無數年輕人為之癡迷。

    不過對于辛格來說,從事機械行業,單純是為了糊口。他真正的志向是演藝事業。19 歲那年,他加入了一批流浪藝人的隊伍,在莎士比亞的戲劇中扮演主角,在各地奔波演出。直到第一次結婚,他才為養家糊口,暫時放棄了明星夢。

    重新做起機械工的四個月后,他就具備了自立門戶的能力,成功簽到了合同,開始幫助工廠制造機器。1839 年,在參與一個運河開挖項目時,他還發明了一種“被視為鉆床前身”的鉆井工具,并拿到了專利。

    不過他對此并不在意,很快就以 2000 美元的價格賣掉了這項專利,并成立了自己的劇團,重新拾回了演藝夢。

    如果不是五年后劇團因經營不善破產,他或許不會再回到機械業。

    也許是到了不惑之年,辛格這次多了一些“理性”。他不僅沒有草率地賣掉專利,而且還發現了家庭市場的潛力。

    當時的美國,還未出現標準化制衣與流水線作業,成衣市場規模極小,成衣店內也少有質量上乘、合身舒適的衣物。大多數美國家庭出于經濟條件與衣物質量的雙重考慮,會選擇自己縫制,或找裁縫定制。

    與制衣廠相比,家庭市場對縫紉機的需求顯然要龐大得多。只是半個多世紀以來,縫紉機的研發不順,讓許多人對其失去了信心。

    如何讓人們認識到勝家縫紉機的優越性,并愿意掏錢購買,成了辛格極力想要解決的問題。

    他的演藝才能此時被用到了“實處”。他帶著勝家縫紉機,率領著巡演團,奔走于各個集市和馬戲團,并高唱《縫衣歌》。這種不遺余力、有些另類的推銷方式,在正處于工業革命早期階段的美國,還十分罕見。

    不僅如此,辛格還高薪雇傭了一名長相迷人、身材瘦小的女裁縫,讓她坐在百老匯店面的櫥窗內,用勝家縫紉機靜靜地縫制衣物。這種頗為現代的做法十分奏效,吸引到的圍觀人群比附近十分受歡迎的美國博物館(Barnum"s American Museum)的參觀人數還多。

    “即使是再瘦小的女性,也能夠操作勝家的縫紉機?!毙粮襁€會擠入在圍觀人群中,反復地呼喊。搭配上女裁縫輕松熟練的縫紉動作,這句話消除了許多人對縫紉機的偏見。

    艾薩克·梅里特·辛格:單靠縫紉機,建起了美國第一家跨國公司|我們的生活是這樣被設計的

    早期的勝家縫紉機廣告(來源:oldmainartifacts)

    不過這種積極的態勢很快就被小伊萊亞斯·豪阻斷了。

    豪以維護專利權為由,將包括勝家在內的多家縫紉機制造商告上了法庭。盡管豪的縫紉機存在不少瑕疵,但其中兩項獲得美國專利局認證的關鍵設計——針眼位于針尖一端的縫紉針和鎖式縫紉法,均被用在了之后的縫紉機中。

    當時剛剛起步的勝家公司,并沒有充足的資金聘請資深律師。曾幫助辛格獲得縫紉機專利的紐約著名律師布羅斯·喬丹( Ambrose Jordan),由于認為辛格缺乏修養,并不想再處理他的案子,就安排自己的女婿愛德華·克拉克(Edward S. Clark)接手此事。

    克拉克與辛格同歲。他出生于富裕家庭,從小接受良好的教育,整個人精明又冷靜。和他的岳父一樣,他并不喜歡這個風風火火、嗓門極大的發明家。不過他看好辛格的發明才能以及縫紉機市場的潛力,慷慨地答應為辛格免費打官司,但條件是,勝家公司三分之一的股權需轉到他名下,并且公司的財務交由他掌管。

    兩人的合作由這種有些不對等的方式展開,卻在日后收獲了超乎意料的巨大收益。

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    愛德華·克拉克(來源:wikipedia)

    1854 年,法院判豪勝訴。勝家等縫紉機生產商不服判決,都以各自手握的各項專利提起了更大規模的訴訟。

    盡管早在 1790 年,美國國會就通過了第一個專利法案,在 1850 年時,國會還投票通過了專利局的擴建工程,以存放多達 17000 件的發明模型;但有關侵權賠償的明確條款,在 1854 年時尚未確立。

    面對爭執不清的訴訟與反訴訟,律師奧蘭多·波特(Orlando B. Potter)提出了一個創新的解決辦法,也就是日后的專利聯營(patent pool):將各個專利者所擁有的各項發明集中在一起,形成一個總的專利權共同出售;各成員每出售一臺機器,就向這一縫紉機聯盟支付 15 美元,但不共享其他利益,縫紉機定價可自主決定,彼此之間實行自由競爭。

    對于辛格來說,這場耗時的訴訟案并沒有給他帶來任何損失。當時標價 125 美元的勝家縫紉機,成本只有 23 美元,仍有不少盈利空間。更重要的是,克拉克的加入,很快幫助勝家打開了美國的家庭市場,并推動了海外市場的建立。

    艾薩克·梅里特·辛格:單靠縫紉機,建起了美國第一家跨國公司|我們的生活是這樣被設計的

    工人們正在制造勝家縫紉機(來源:west-dunbarton)

    之后的故事或許會給人一種熟悉感。如今的許多行業和公司,都沿用了克拉克為促進銷售所采取的幾項重要措施。

    為全面打開家庭市場,克拉克挑選了一批銷售代理人,在全國各地建立了分銷處。這些分銷處并不只是簡單地出售縫紉機,還承擔著重要的服務功能。

    每個銷售點都配備了至少一名經理、一名機械師、一名機器演示人員和一位銷售員。沿用辛格的做法,由年輕女裁縫擔任的演示員,會坐在店鋪內安靜地縫制衣物,并承擔“教學”職能,教會購買者縫紉機的使用方法。

    人們所購買的縫紉機會由店員送貨上門、免費裝配。而如果在使用中出現任何問題,人們隨時可以回到銷售處進行機器保養和修理。

    克拉克還打出廣告,表示縫紉機不僅可以幫助人們節省出更多的閑暇時間,還能補貼家用,一年下來,大概能賺取 1000 美金。

    對于家庭婦女和裁縫,這兩項條件都是十分誘人的。隨著女性意識的崛起,在家務之外,家庭婦女有了更多的追求,爭取更多的“閑暇時間”,對于她們格外重要。而對于裁縫們來說,機器生產不再與手工勞動相對立,就像如今的手提電腦之于上班族,縫紉機成了他們必不可缺的“辦公用品”。

    與此同時,勝家公司內部還成立了一個獨立的研發設計部(Research&Design Department)。此時的辛格,更像是克拉克的副手,將精力都投放在了產品的研發與生產上。

    1856 年,他進一步減輕了縫紉機的重量,并壓縮了生產成本,使售價從原先的 125 美元,降到了 50 美元。1857 年,他成功申請的縫紉機專利達到了 12 個。兩年后,“解放雙手”的腳踏式縫紉機成功推出。當時,勝家縫紉機的年銷量達到了 10953 臺,與 1853 年相比,上升了 100 多倍。

    銷量的迅速增長,還與克拉克推出的分期付款方式有關。1856 年,克拉克革新了麥考密克為刺激農民購買收割機推出的短期融資方法,采取了長期分期付款購買的策略。盡管支付總額會比一次付清略高,但消費者首付了 3 到 5 美元后,就能得到機器,之后可以按月慢慢還清機器款項和貸款利息即可。

    這種方式,除了讓消費者更易購得縫紉機,還讓他們感受到了勝家傳遞的信任。而在勝家之外,沒有任何一家縫紉機生產商愿意采取這種冒險的方式。勝家的名聲也因此進一步擴大。

    辛格對質量的把控加上克拉克精明的銷售手段,在 1861 年美國內戰爆發后,打破了縫紉機市場的競爭格局。戰前,美國的縫紉機制造商惠勒與威爾遜(Wheeler&Wilson)是勝家的首要競爭對手,1960 年的銷售量比勝家多出了 1 萬多臺。不過在內戰結束后的 1870 年,勝家縫紉機的銷量達到了 127833 臺,反超了惠勒與威爾遜 4 萬多臺。

    勝家于 1855 年開始建立的海外市場也逐漸成熟。從 1860 年到 1900 年,勝家縫紉機在海外市場的累計銷售額達到了 9000 萬美金;就像文章開頭列舉的事例所呈現的那樣,它被世界各國的人民用于任何需要縫紉的場合。這份輝煌,差不多持續到了二十世紀中葉。

    艾薩克·梅里特·辛格:單靠縫紉機,建起了美國第一家跨國公司|我們的生活是這樣被設計的

    蘇格蘭克萊德班克市的勝家工廠,工人們下班時的場景(來源:wikipedia)

    艾薩克·梅里特·辛格:單靠縫紉機,建起了美國第一家跨國公司|我們的生活是這樣被設計的

    在紐約曼哈頓的勝家大樓,建于 1908 年,是當時世界上最高的摩天大樓(來源:wikimedia)

    不過二戰,對縫紉機行業進行了再度洗盤。

    勝家開始走向衰敗。它在全球家用縫紉機市場鋪設開的巨大網絡,反而成了一種劣勢。持久的戰爭摧毀了它遍布各國的廠房、機器,也使工人大量流失。建立了近 100 年的體系,瞬間成了一盤散沙。

    過去忠誠于勝家牌縫紉機的家庭婦女,連對縫紉的興趣也逐漸喪失。她們開始追求獨立與女權,在家庭之外,尋求更多的個人發展。即使還留在小家庭中,也很少有人再熱衷于制衣,畢竟標準化制衣與流水線生產,在此時已經發展得較為成熟。

    而在勝家還沒從戰爭的創傷中緩過勁來時,日本和歐洲的競爭對手卻已迅速崛起。他們推出的更廉價、更適應大批量工業生產的縫紉機,很快蓋過了勝家的勢頭……到了 2004 年,勝家不再作為一家獨立的公司而存在,被美國機器制造商 SVP Worldwide 收購。

    不過,辛格看不到這些。他的后半生,見證的都是勝家的成長與成功。盡管極度揮霍,1875 年去世后,他留下的遺產,按照今天的價值計算,仍有 1.5 億美元。

    與大多數發明家不同,辛格對改變世界并沒有興趣。他曾十分直白地表示:“我才懶得理睬該死的發明,金錢才是我要尋找的?!边@還不是最令人吃驚的。他曾和 6 名女性生養過至少 18 個孩子,但只和其中的兩名結過婚。

    克拉克厭惡、鄙視他,卻仍需依靠他的發明天賦。而他們倆人依靠利益關系所維持的合作,為后來的家電、汽車等行業以及公司在生產和銷售上的發展,都立下了不少典范。

    如今我們所享受的,由公司各研發設計部所推出的高質量產品、完善的分期付款機制與售后服務體系,均與辛格當年在縫紉機研發上的突破性進展,發生著遙遠的聯系。

    對于現代社會而言,辛格的貢獻,已遠遠超過了改造縫紉機本身。

    題圖來自 jakszyc

    責任編輯:海凡

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