因地上有灘可樂顧客購物時摔倒 宜家被判賠1.4萬元

因為地上的一攤可樂，孔某在宜家購物時不慎滑到，此后腿部一直疼痛不斷，孔某為此將宜家家居公司訴至法院，要求賠償醫療費、交通費等各項損失35萬元。

近日，法院對此案進行了審理。法院表示，宜家對顧客負有安全保障義務，應承擔一定責任，但孔某系成年人，亦應對自身所受傷害承擔相應的責任。最終法院判決宜家賠償孔某經濟損失1.4萬元。

2014年7月11日下午，孔某在北京四元橋宜家家居商場內購物，在三樓樓梯處摔倒，倒地后發現地上有一攤可樂汽水。孔某表示，自己摔倒后膝蓋非常疼痛，便聯系了宜家商場的管理人員。此后孔某回家自行治療。

孔某稱，她認為宜家應該對此事負責，但宜家只愿意賠償200元醫藥費。此事雙方長期未達成一致。孔某稱，她此后經常腿疼，為此前往積水潭醫院、協和醫院等多家醫院進行檢查。孔某表示要求宜家賠償35萬元，但宜家只愿意賠付交通費和醫療費。

宜家方面則表示，孔某滑倒時腳蹬一雙拖鞋，其本身也存在一定的過錯，應當承擔相應的責任，公司多次和孔某就賠償問題溝通，但是孔某的35萬元主張過高，公司無法接受。

根據各種證據，法院審理查明，原告在四元橋店購物時確實因地上有積水未及時清理導致摔倒受傷，此后就醫進行治療。被告對原告的主張表示并不知情，但在接到原告的投訴后進行了核實。

法院認為，綜觀事發過程，雙方對事故的發生均具有一定責任。宜家作為從事銷售家具、家居用品的大型連鎖企業，負有安全保障義務，本案中，宜家并未盡到足夠的安全保障義務，因此，宜家公司對本次原告受傷事件的發生具有一定的責任。

同時，原告孔某系具有完全行為能力的成年人，自己亦應盡到一定的安全注意義務，其對自身所受傷害亦應承擔相應的責任。孔某未能在第一時間報警以及就醫也是導致不能完整還原事件發生情況的因素之一，孔某亦應當承擔相應的責任。

最終，法院判決北京宜家家居有限公司賠償孔某包括醫療費、交通費在內的各類費用共計1.4萬元。