平潭首個安置小區探索創新社區管理模式

昨日， 嵐城安置小區住戶在佳園社區服務中心咨詢相關服務

昨日，嵐城鄉佳園社區黨支部在嵐城安置小區揭牌成立。作為我區首個安置小區社區，佳園社區于去年獲區管委會批復成立，將為嵐城安置小區內征遷戶和公租房住戶提供多方位服務，為住戶排憂解難。

提升服務 打造綜合性服務機構

昨日上午9時許，佳園社區服務中心大廳工作人員已經忙活開，不少已入住小區的住戶紛紛前來探個究竟。之前，小區日常管理主要靠物業，這下又增設了社區來專門服務，這引發住戶的好奇和不解。

“我們將把佳園社區打造成為一個綜合性的服務機構，完善公共配套便民措施，啟動社區工作服務站，建成‘平等開放，和諧安居’的新型安居社區。”嵐城鄉黨委書記王茂武介紹，佳園社區將成為為群眾排憂解難的重要陣地，對提升城市整體公共服務水平將起到積極作用。

佳園社區服務中心大廳設流口服務、網格服務、社會保障、綜合事務等窗口。在這里，小區內失業人員、就業困難人員、“零就業家庭”勞動力就業再就業可以得到援助;低保對象、殘疾人、離退休人員、失業人員、老年人、優撫對象、困難群眾等群體也將獲得幫助。此外，社區還將協助開展刑滿釋放、接觸勞教人員、監外執行人員和有不良行為青少年的幫助、教育和轉化工作。同時，提供社區法律服務、協助開展社區健康管理與服務工作、做好社區計劃生育服務等。

對接物業 共同協調解決存在問題

佳園社區主要服務區域為嵐城安置小區。嵐城安置小區位于白山村與下洋村交界、壇西大道東側，項目總占地面積18.54萬平方米，總建筑面積73.5萬平方米，共39棟4658套，其中公租房2棟528套。

目前，小區公租房528套均已交房，并有1000多人入住。未來，隨著安置房選房工作的逐步開展，小區將迎來更多住戶，這也意味著佳園社區管理工作面臨的挑戰將不斷增加。

小區居住群體大多為征遷戶、公租房住戶，生活習俗與習慣迥異，加之原先大都是農民，鄉土觀念濃重，這也將給社區管理帶來諸多的難題和瓶頸。

“小區公租房住戶入住以來，主要存在鄰里糾紛、裝修違規等問題，佳園社區成立后，我們將進一步對接，共同協調解決存在問題，為小區住戶提供滿意的服務。”嵐城安置小區物業處經理李元珍說。

借鑒經驗 探索創新社區管理模式

作為實驗區首個服務安置小區的社區，佳園社區的管理模式需要從無到有進行摸索。于是，在社區成立之前，嵐城鄉就組織調研小組，走訪學習其他地方先進社區管理經驗。

福州倉山金山街道金洲社區是調研第一站。金洲社區打造的老年大學、托兒機構等社區服務品牌讓調研小組深受觸動，在調研學習了金洲社區全方位、高質量的服務后，調研小組結合安置小區實際情況，擬定社區管理模式，佳園社區也隨之應運而生。

當然，佳園社區的日常管理無法完全參照城市社區的管理模式，只能在不斷探索中創新符合平潭實情的社區管理模式。

嵐城鄉佳園社區黨支部書記林霞說，接下來，社區將組團到蘇州參觀學習，希望借鑒蘇州社區鄰里中心模式，將佳園社區打造為集商業、文化、體育、衛生、教育等于一體的“居住區商業中心”，圍繞12項居住配套功能，從“油鹽醬醋茶”到“衣食住行閑”，為小區住戶提供“一站式”的服務。