全國文明單位如何煉成?看平潭地稅這樣實現

平潭地稅志愿服務隊開展清理沙灘環保活動

2015年，平潭地稅獲評“全國文明單位”，成為平潭歷史上第一家，也是目前唯一一家全國文明單位。

平潭縣地稅局成立于1994年，2013年7月升格為平潭綜合實驗區地稅局。近年來，區地稅局圍繞組織收入中心工作，優化納稅服務、推進征管改革，并將精神文明建設工作貫穿到各個方面，實現了精神文明和稅收事業的雙推進、雙豐收。

抓好硬基礎 營造軟環境

多年來，地稅局始終把文明建設工作作為單位的一項重點工作來抓，納入重要議事日程。“2012-2014年共安排創建經費90萬元，其中重點保障測評體系規定項目和硬件設施的建設。”區地稅局機關黨委副書記林擁輝說，加大對硬件設施的建設投入，才能為創建工作提供核心保障。把單打變為聯動，形成“黨組統一領導、黨委組織協調、部門齊抓共管、干部積極參與”的創建工作新格局。

身為文明創建工作的負責人，林擁輝除了一手抓好硬基礎，還要營造軟環境。比如，組織開展“最美地稅人”評比活動，讓每一個地稅人積極宣傳創建先進經驗，以此保障文明建設的長久性和持續性。

2014年全省地稅系統首屆“最美地稅人”獲得者林曉玲，就是從區地稅局里的評比活動中脫穎而出，被推薦到省里參加評比的。

用“情”打造納稅服務品牌

區地稅局服務對象是每一個納稅人，局里為響應“創優質服務”的號召，開展了“滿意在地稅 情暖納稅人”和“青春獻地稅 文明建功業”活動，為納稅人提供“三心”(舒心、省心、稱心)服務。

在服務效率、服務手段、落實優惠政策上下工夫。其中，認真梳理審批流程，在全省稅務系統率先試行地方稅務登記證照電子化試點工作，免除納稅人提供紙質稅務登記證資料的辦稅負擔，得到中央和省區多家媒體的宣傳報道。在中國銀行、建設銀行、農業銀行等銀行網點和偏遠基層辦稅點配置自助辦稅終端，讓納稅人隨時可以感受到“家門口”的便捷辦稅服務。

《平潭綜合實驗區企業所得稅優惠目錄》落地后，局地稅局工作人員主動聯系為首家符合條件企業辦理免稅申報。同時，還逐項落實小微企業、新辦高新技術企業以及臺灣居民個稅補貼等優惠政策，2012年至今，共減免各項稅收6000多萬元，為平潭招商引資和產業發展營造了良好的稅收軟環境。

2013年，區地稅局辦稅服務大廳獲得“全國工人先鋒號”榮譽稱號。

用“愛”打造志愿服務品牌

在工作日，地稅人認真服務納稅人。而在周末，他們則紛紛變身“雷鋒”“環保達人”等。

區地稅局年輕人居多，局里就組織青年志愿服務隊伍，大力開展“學雷鋒”活動。夏天的時候，組織干部職工到實驗區重點項目工地開展“青心同行”送清涼活動，為一線的建設者送去關心和關愛;到海漁廣場開展“美麗平潭·關愛海峽”環保活動，保護沙灘。

春運期間，地稅人到海峽客滾碼頭和汽車站開展“鄰里相幫快樂返鄉”等系列活動，弘揚“學習雷鋒 奉獻他人 提升自己”精神。今年，還借“關愛自然義務植樹”活動之機，在三十六腳湖種下了一片“地稅志愿者紀念林”。

此外，區地稅局還大力開展關愛老人和結對幫扶活動。定期組織青年干部到福利院、敬老院開展“敬老孝親”關愛活動;與平潭一中5名貧困學子結對，每年向每位學子提供2000元助學金。

2012年至今，區地稅局志愿者參加志愿活動達231人次，提供志愿服務時超過1000個小時。2013年，平潭地稅志愿者服務隊被省文明委評為“學雷鋒優秀志愿服務組織”。

　以爭創促收入 以收入帶創建

區地稅局通過開展一系列富有特色的爭創活動，取得了稅收文明同發展、育人立業雙豐收的可喜成績。

近三年來，在爭創全國文明單位活動中，區地稅局把爭創活動與稅收工作有機結合起來，走出了一條“以爭創促收入，以收入帶創建”的成功路子，也為實驗區財政收入的提供了有力的支撐。

實驗區成立五年來，地稅部門組織的各項收入從2009年的3.91億元發展到2014年16.5億元。今年1-11月已入庫18.35億元，年均增幅超過40%，組織的地方級財政收入占比達四分之三。

“我們是海島上文明建設道路上的一員‘老將’，更是全國文明單位爭創路上的一個‘新兵’。”區地稅局副局長閻紅巖說，今后將繼續以創建全國文明單位為契機，不斷學習和借鑒其他單位經驗，發揚創優精神，立足崗位，永爭一流，為平潭的先行先試、開放開發和經濟社會發展作出新的更大的貢獻，在平潭科學發展跨越發展中書寫新的文明華章。

平潭時報記者 何燕