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    原標(biāo)題:新規(guī)催生新型“黃牛”搶占廈大預(yù)約號 有套餐標(biāo)價98元

    新規(guī)催生新型“黃牛”搶占廈大預(yù)約號 有套餐標(biāo)價98元

    廈門大學(xué)門口,不少游客看著公告,嘗試預(yù)約,可預(yù)約已滿,一些“黃牛”在旁邊拉客。

    海峽網(wǎng)訊(廈門日報記者蘭京)去年10月22日起,廈門大學(xué)啟用新規(guī),進校參觀須微信預(yù)約。

    近日有讀者發(fā)現(xiàn),飛豬(淘寶)、攜程等旅游網(wǎng)站在公然售賣廈門大學(xué)“預(yù)約號”,從15元到55元不等。有的團隊甚至推出“入校+包餐”服務(wù),高達98元。

    這是怎么回事?又是誰在售賣“預(yù)約號”?記者展開了調(diào)查。

    讀者反映

    旅游網(wǎng)站公然售賣“預(yù)約”號

    一家月銷近3千單

    近日,不少人發(fā)現(xiàn),飛豬(淘寶)等旅游網(wǎng)站在公然售賣廈門大學(xué)“預(yù)約號”。從讀者反映的截圖可以看到,一家飛豬網(wǎng)上的店,提供這種所謂“代預(yù)約服務(wù)”,僅一個月就銷售了3000多筆,價格從15元到35元不等。

    從該店的網(wǎng)友評價可以看到,大多都是因為通過官方途徑——“U廈大”無法預(yù)約到,而選擇這里購買。“自己兩天起大早都預(yù)約不到,這個一下就約到了。”“本來需要提前預(yù)約,結(jié)果都約滿了,還好來淘寶看了看,約成功了。”……

    記者調(diào)查

    周一到周五的預(yù)約號

    3分鐘左右就被搶光

    記者查閱飛豬、攜程等旅游網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),這些店家大多只提供明日之后的“預(yù)約號”。參觀時間越近,價格越高——明日的預(yù)約最貴,有的高至55元甚至60元,下周的預(yù)約號只要15元或者20元。

    按照廈門大學(xué)校門口貼出的公告,只能提前72小時預(yù)約。而且,記者3月18日至21日,在上午下午晚上三個時段,連續(xù)多次刷U廈大,都沒能預(yù)約近3日的號。記者詢問至少4名預(yù)約入校參觀的游客。他們也都表示,必須提前三天,才可預(yù)約到號。

    按照他們的說法,周一到周五,基本3分鐘左右,號就沒有了。“每半小時一次,我刷了兩天,才刷到周日的號。”山東的游客小褚向記者吐槽道。

    可是,記者在3月20日傍晚18時38分許,在飛豬銷量最大的店家,花55元下單,在凌晨得到商家確認,搶到了次日中午12時30分的預(yù)約號。

    有專門的團隊在搶預(yù)約號

    搶了取消再預(yù)約

    他們是怎么拿到次日的預(yù)約號?

    賣票的店家告知記者,“也需要搶的”。“我們的搶票牛,因為我們一直盯著呢。”店家說,他們用的是搶火車票一樣的操作,利用多次刷票,找到有人取消預(yù)約的空當(dāng),進行搶占。

    不過,記者19日也曾下單要約次日的參觀,但店家沒有確認接單。對此,該店家表示,他們也會有搶不到的情況。該說法也得到了多位旅游同行的證實。“他們會先占位,然后有人報名,他們就取消預(yù)約,再立馬用綁定客戶身份信息的號,重新?lián)屧擃A(yù)約名額。”一位從事深度游的旅行社負責(zé)人表示,他們也曾應(yīng)游客需要讓團隊做這個,但他們現(xiàn)在不做了。“我們就是做旅游的,又不是倒票的。”

    校方回應(yīng)

    每月平均有160個IP被封

    持續(xù)改進

    防搶票策略規(guī)則

    前日,記者找到U廈大的運營團隊,通過身份證號倒查。數(shù)據(jù)庫的資料顯示,記者的預(yù)約名額,由一個微信號搶得。除了記者以外,該訂單還綁定兩位熊姓游客的身份證信息。而該微信號從3月20日20點開始搶號,耗時3小時左右搶到。

    “每天都有大量IP地址在不斷刷‘預(yù)約’,并且利用‘先預(yù)約+取消+再預(yù)約’的方式搶占預(yù)約名額”。該運營團隊負責(zé)人坦承,去年11月,他們就發(fā)現(xiàn)了該問題,并陸續(xù)增加多個放號規(guī)則和封禁異常IP策略,來降低“黃牛”搶號成功的幾率。

    此外,他們還增加“黑名單”。只要符合以下3個條件中任意1個,即:過去30天中取消預(yù)約3次、過去30天中預(yù)約大于等于4次,或過去30天中3次預(yù)約未完成簽到,該微信號就會被拉黑。“每個月平均有160個IP地址被封,截至目前已有1661個微信號被拉黑。”

    U廈大仍持續(xù)改進防搶票占票機制,比如增加驗證碼等,阻止“黃牛”搶占預(yù)約名額,讓更多的游客通過正規(guī)途徑入校。對此,校方呼吁游客切勿浪費預(yù)約名額,杜絕網(wǎng)上代預(yù)約服務(wù),別給黃牛提供機會。

    昨晚23時許,記者再次查詢飛豬、攜程等網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),銷量前幾的店家已下架,但仍有新店家冒出。

    責(zé)任編輯:黃仙妹

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