福州新港派出所全市首推二維碼“簡訊播報”

福州新聞網2月20日訊（福州晚報記者 林春長 通訊員 柯星宇 文/攝）“我在福州工作4年，小孩已2歲，一直想把戶口落在福州。由于工作原因，始終沒時間到派出所了解落戶政策。后來聽物業人員說掃家門口門牌二維碼就能獲得落戶政策信息，現在已拿到戶口本。”日前，家住臺江區富城小區的黃女士，拿著剛辦下來的戶口本，分享她的落戶故事。

這是福州市公安局新港派出所拓展延伸為民服務新路徑的創新舉措——全市首創推送“便民簡訊”至門牌二維碼中，通過掃碼便可獲知落戶辦事流程指南，進行線上辦理。

年初以來，新港派出所組織民警到轄區，通過警民懇談會等多種方式開展“零門檻”落戶政策宣傳。民警在宣傳時發現，傳統的宣傳往往只有一兩個小時，而宣傳結束后許多群眾對政策還有很多疑問。

針對這一問題，新港派出所組織社區、基礎、窗口內勤民警召開黨小組會議探討解決之道。

社區民警林傳銘表示，群眾第一反應就是到戶籍窗口詢問，排隊等待既不便民又降低了窗口效率，如果把“零門檻”落戶政策的宣傳資料直接導入二維碼中供群眾閱覽，教群眾如何線上申辦業務，既方便群眾，提高了辦事效率，又拓寬了社會宣傳面，減輕了戶籍民警工作壓力，實現民警與群眾“雙贏”。

很快，建議被采納。2月1日，戶籍民警葉琴整理了“零門檻”政策的解讀，搜集了“福建治安便民”“閩政通”“e福州”等手機APP的線上辦理流程分解說明，再由內勤民警林穎提供平臺技術支持，將內容嵌入門牌二維碼的“播報欄”中。

“群眾在家門口掃二維碼后，可以在‘播報欄’中找到‘零門檻’落戶政策的相關指引，然后下載‘福建治安便民’‘閩政通’‘e福州’等手機APP，登錄后按照‘播報欄’提供的指引進行網上申請、提交材料。”新港派出所所長陳雄介紹，待公安機關審核通過后，辦事群眾再攜帶與網上申請時一致的材料，到遷入地派出所相應窗口直接辦理，可實現一趟辦結。

“播報欄”推廣一段時間后，吸引不少群眾“粉絲”。有了關注度后，新港派出所還依靠這個平臺宣傳防火、防盜、防疫、防詐騙等安全知識。該所成立了一個宣傳工作小組，定期推送“零門檻”落戶、身份證辦理等政策解讀以及反詐騙知識、民法典解讀等普法宣傳資料。“播報欄”中新增了“政策解讀”和“普法云課堂”兩個小專題。