福州“新零售之都”建設成績斐然 智慧商圈走在全國前列

三坊七巷無人超市。

福州日報記者 王玉萍/文 葉義斌/攝

2018年，福州率先提出打造全國知名“新零售之都”的目標。一年多的持續推進，我市在智慧商圈建設、零售創新轉型、連鎖便利店發展等方面取得了顯著成效，智慧商圈建設改造試點工作實現3個全國首創2個福建首創，有力推動了商貿零售業大發展。記者昨日從市商務局獲悉，今年前5個月，全市零售業銷售額增長12.2%，增速排名全省第一。

智慧商圈走在全國前列

東街口商圈是我市打造的首個智慧商圈。如今，市民只要打開支付寶上的“東街口智慧商圈”小程序，即可暢享停車余位查詢、繳費、預約點餐、排隊、購買劇坊和電影院門票等吃喝玩樂購服務。在商圈里消費，你不用帶現金，有200多個商家刷臉就能完成支付。福州聚春園大酒店里，迎賓機器人和送餐、收餐機器人呆萌可愛，備受歡迎。

“東街口智慧商圈已在零售、旅游、文化、消費、停車等5個方面取得了初步成果。”市商務局相關負責人介紹，商圈不少智慧化項目都走在前列，包括福建首個智慧餐廳、全省首條信用消費街區，以及全國首個由政府主導建設和運營的東街口智慧商圈APP、全國商圈數量最多的全場景刷臉支付。

不僅如此，我市還建成全國首個“智慧商圈可視化管理平臺”，通過大數據分析，即時呈現商圈的行業消費現狀和發展趨勢，為政府主管部門改善商業網點布局、提升消費水平、優化消費結構提出科學的建議方案。

智慧商圈的建設改造，帶來了大量人氣，盤活了商圈經濟。根據統計，僅5月1日至10日，建設改造后的東街口智慧商圈疊加地鐵經濟，客流量增長77.3%，消費額比增92.5%，居全市各商圈首位。

重點批零企業加快創新升級

華威新西營里農產品交易中心引入商貿物流信息化系統，實現商戶交易信息化；永輝生活APP線上服務平臺累計擁有超過1500萬個數字化會員；東百中心深化與支付寶、口碑等“線上+線下”合作，打造全省首條信用消費街區……伴隨著新零售建設的全面推進，我市重點商貿企業紛紛加快傳統實體店零售升級改造步伐，“互聯網+”、跨界合作、新零售業態孵化等零售創新工作取得突破性進展。

批發市場方面，華威新西營里農產品交易中心正在建設“華威菜多多”電商平臺，打造我市食材采購批發供應鏈體系和城市配送體系。海峽農副產品物流中心探索B2B交易模式，深度挖掘與樸樸超市、盒馬鮮生、水果驛站等本土和國內外知名生鮮農產品新零售商合作，發揮物流中心5大專業批發市場的優勢，開拓傳統農產品批發市場“新業態”。

商貿零售企業方面，永輝超市全力推動“互聯網+”“永輝到家”業務，超級物種、永輝生活、永輝mini等新零售業態加快在全國布局，掃碼購等移動支付全面推廣。新華都超市7家門店上線“淘鮮達”，并與阿里巴巴集團合作，在我市開出3家盒馬鮮生門店。此外，東百中心從傳統百貨升級為“百貨+購物中心+街區”復合模式的“超級百貨”，萬達百貨更名為蘇寧易購廣場，正打造成“智慧零售廣場”。

連鎖便利店總量排名大幅提升

我市大力推進新零售建設，也讓便利店行業煥發生機。數據顯示，2016年，我市便利店總量排在全國省會城市第35位，到今年已躋身第11位。

國內外著名品牌便利店企業爭相在我市落戶，世界最大的連鎖便利店集團7-ELEVEn來了，廣東美宜佳、南京蘇寧小店、杭州天貓小店等一批國內著名品牌便利店企業也紛紛在我市快速擴張。

本土連鎖便利店企業不斷升級，購物環境大幅提升，餐飲等服務項目增多。其中，六意便利店推出“輕餐+”模式，支持人臉識別、移動支付等功能；萬嘉便利店與餓了么全面合作，打通了線上線下交易。萬嘉、六意、匯寧等3個本土便利店品牌首度入圍“2018年中國便利店百強榜”。

“今年上半年，我市連鎖便利店行業呈現井噴式發展，增長率達30%以上，增速位居全國省會城市第7位。截至6月，全市連鎖便利店已達1729家。”市商務局相關負責人介紹。

政策措施助力新零售騰飛

零售創新結出的累累碩果，與我市大力推動密不可分。

市委市政府高度重視新零售發展。2018年，我市率先把“新零售之都”寫入政府工作報告。同年，全省首家新零售標桿店盒馬鮮生落地臺江區，拉開了我市新零售發展的序幕。2018年5月，市商務局與阿里巴巴集團、永輝超市簽訂戰略合作協議，攜手推動新零售全面合作。今年1月，市政府工作報告再次提出，做活東街口、蘇萬寶、浦上等商圈，培育消費新業態、新模式，建設“中國新零售之都”。

全力推動新零售企業發展，今年3月，我市出臺《關于促進福州市便利店企業發展的若干扶持措施》和《關于印發推進福州市便利店及連鎖總部企業注冊便捷化實施方案的通知》，以資金扶持、政策創新等方式，有力推動便利店大發展。

面對新消費新零售熱點，我市還吸引和促進更多的國際品牌進駐。于今年1月出臺的《福州市促進國際品牌進駐培育發展的措施》提出，爭取每年新引進若干個在中國暢銷的服飾、珠寶、腕表類國際品牌入駐福州。

計劃年內建設4個智慧商圈

我市零售創新發展還將更進一步。市商務局相關負責人表示，將繼續加強與阿里巴巴集團、永輝集團在我市商貿全領域的深入合作，創造條件引入銀泰百貨等一批新零售巨無霸企業。加強平臺經濟建設，進一步推進我市現有批零企業拓寬線上業務，形成強強聯手，做大市場份額。同時，根據企業發展出現的新需求，適時推出新的扶持政策，引導企業做大做強。

“我們將積極引進國內外先進品牌和管理理念，推動便利店企業零售創新，不斷提升我市便利店整體水平，力爭便利店在五城區實現起步500米內全覆蓋。”這名負責人說，將加快便利店政策的落實工作，引導便利店企業大力發展智慧化、服務型、線上線下相結合的新型連鎖便利店門店，試點開展“一區一照”登記，進一步方便便利店企業連鎖經營。

據透露，在總結東街口智慧商圈試點工作的基礎上，今年，我市還計劃在東二環泰禾、蘇萬寶、倉山浦上等4個商圈開展智慧商圈建設工作，同時，進一步提升東街口智慧商圈水平。