福州市啟動電表升級行動 用電日結算交費更智能

福州新聞網8月2日訊（福州日報記者 孫漫）“昨天家里用電20多千瓦時，晚上睡覺時空調溫度還是要調高一點，可以省點電！”昨日傍晚，在下班回家路上的陳志鑫給妻子發了一條微信，這樣的電費“日結算”模式，讓他連連點贊。這種新模式只是我市正加快推廣的“互聯網+”智能用電服務中的一項，記者昨日從國網福州供電公司了解到，我市將用2年時間，實現全市用戶智能用電全面升級，通過“日結算”、欠費提醒等新功能，幫助市民合理用電，避免因電費繳納不及時影響用電信用記錄。

電費“日結算”欠費可預警

智能用電是什么，怎樣實現？針對不少市民關注的問題，福州供電公司營銷部相關負責人介紹，智能用電以電表升級為基礎，以智能交費為體現，把“互聯網+”、供電服務融為一體，讓傳統手工抄表、定期人工交費的結算模式，逐步轉變為具有遠程自動抄表、實時計費、預警提醒、隨時交費、實時復電、信息自動發送等功能的智能化電費管理和服務方式。

“以前都是繳費時才能查詢到上月的用電情況，電費結算系統升級后，變為每日24小時自動結算，日賬單同步更新。”該負責人說，系統變“聰明”后，還能根據用戶交費記錄，及時發送電費余額即將不足或已不足的預警短信，方便他們及時掌握用電情況并繳交電費，調整用電習慣。

如果欠費，是不是就要被停電？該負責人表示，不會因余額不足就采取停電措施，“每月電費劃賬時間是固定的，只要及時繳清費用即可”。

記者了解到，目前智能電表升級及智能交費業務正采取循序漸進的方式在全市鋪開，我市將以2年時間為目標，實現全市電力客戶的系統升級，今年的智能用電覆蓋率將達40%。

交費更智能省心又省錢

據該負責人介紹，為讓市民及時知曉智能用電進展情況，片區客戶經理會采取上門告知或貼通知單的方式，告知市民小區電表何時升級。針對一些孤寡、空巢、不識字的老人或殘疾人等特殊群體，仍可到營業廳窗口辦理繳交電費等相關業務。

“推廣智能用電、智能交費，也是為建設信用城市出力。”該負責人表示，系統可根據用戶信息數據建立用戶信息標準，實施電量電費日監控，能動態觀測用戶信用等級并適時更新其檔案，今后還將和征信系統相結合。

智能交費的另一好處，便是實現無現金支付。“用戶交費有多重移動支付渠道，比如支付寶、微信、電力APP等，鼓勵信用消費、促進消費升級。”該負責人說。

記者了解到，目前，福州供電公司正聯合支付寶推出“智能交費”服務，市民在支付寶“朋友”欄目的“生活號”中關注國網福建省電力公司，開通智能交費后，就能享受便捷用電。

智能交費的又一好處，就是實現快速復電。市民萬一忘記交電費被停止供電，只需手機完成支付，一般能在6小時內實現遠程復電，較非智能交費用戶的24小時復電時限提升明顯。