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    海峽網3月8日訊 (海都記者 趙楊 通訊員 馬靜) 去年4月份,來自云南的李先生花了10萬余元在福州馳達4S店買了一輛上海通用五菱寶駿730小車,沒想到才開了半年多,今年1月31日,他開著該車從云南老家返回福州,行駛到云羅高速26公里處(廣東云浮市境內)時,右側兩個車輪居然在高速路上飛出,車上大人小孩共7人受到不小的驚嚇(詳見福州弛達4S店新買五菱寶駿730 高速上兩輪轂爆碎)。

    事發后,云浮交警出具了“車輛輪轂突然爆碎,造成車輛損壞的交通事故”的證明。李先生要求4S店換車或者退車,但4S店只同意修不同意賠,在雙方爭執無果的情況下,李先生只好撥打12315求助。福州倉山區消委會、倉山區市場監管局居間調解,近日李先生不僅獲全額退車,同時獲賠滯留、精神損失費約4萬元。

    據了解,接訴后,倉山區消委會、倉山區市場監管局執法人員立即聯系福州4S店、廠家代表及李先生了解情況。

    福州該4S店工作人員及廠家代表表示,車不存在質量問題,并向調解人員提供了相關檢測合格證,至于為何會發生上述事故,他們也“百思不得其解”。

    在倉山區消委會及市場監管局工作人員的積極協調下,最終廠家不僅全額退車,還賠償了李先生滯留、精神損失費約4萬元,合計146599元。

    下一步,倉山區市場監管局將加大對4S店汽車配件的質量抽檢力度。

    責任編輯:楊林宇

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