商場福袋機套路滿滿：禮物廉價工作人員兼職“粉絲”

原標題：30元贏大獎 揭秘福袋機套路：工作人員兼職“粉絲”

福袋機工作人員會裝成“粉絲”現場指導

福袋機中放著什么禮物工作人員都了如指掌

北青報記者抽到的禮物在網上找不到

近期，在京城的一些商場里福袋機成為新一代“網紅”。但是，在福袋機“30元贏大獎”的口號背后，其實卻是套路滿滿：不僅抽到的禮物往往都是不知名的廉價商品，就連在一旁“熱心指導”的“粉絲”都是廠家派出的工作人員。

繼抓娃娃機、口紅機、盲盒機、迷你KTV等娛樂機之后，又一種福袋機悄然出現在京城的一些商場里，據說在日本和臺灣地區很紅。北京青年報記者近日走訪調查發現，黃色福袋機機身上的超大字體宣傳語是“掃碼贏大獎”，機器上還展示了手機、iPad、拍立得、Dior口紅、硬殼行李箱等獎品圖片。但是據觀察，實際上抽獎者花30元得到的福袋盒子里面，裝的往往都是一些不知名的廉價沐浴露、小瓶香薰、男用發蠟等，令玩家心理落差較大。

“他們在這幾個月了吧，我就沒見到有得過手機的，最好的一次好像是個迪奧口紅，還不知真假。”附近的一位英語課程推銷員的話道出真相。尤其令體驗者感到不舒服的是，玩過之后才恍然大悟，方才現場耐心指導自己掃碼抽獎的熱心人，盡管他們一律自稱是路人，就是喜歡玩福袋機，但其真實身份都是廠家工作人員。

體驗

30元抽到一小瓶廉價沐浴露

西直門凱德Mall購物廣場地下一層是各式簡餐排檔聚集地，中午時分各種食物的香味四溢，周邊辦公室白領、購物消費者都會到這里解決午飯問題。在滾梯附近，矗立著三臺箱式福袋機，鮮黃底色的機身上印著巨大黑體字“掃碼贏大禮”，在這嘈雜紛亂的區域空間中顯得十分醒目。近距離觀察，就可以看到福袋機里面碼放著一排排的黃色方形紙盒子，上面寫著“幸運盒子”4個大字。這種機器整體看上去樣子很像那種飲料零食自動售賣機，購買和獲取流程也十分相似。

北青報記者剛在福袋機前面站定，立即就有兩名中年婦女從旁邊圍上來熱情搭訕，一位身穿紅色沖鋒衣、一位身穿灰色棉服。她們積極展示自己剛剛抽到的禮物，“你看我剛剛得了個睫毛膏呢。”紅衣女說，喜悅之情溢于言表。灰衣女也不甘落后，從“雙肩背”里掏出一個充電寶：“瞧，我在那邊柜子選的18號，得了一個充電寶。”

這個福袋機究竟怎么玩兒呢？正在北青報記者閱讀福袋機使用說明的時候，“我來教你。”紅衣女立即湊了過來，手把手指導北青報記者花錢：“你隨便選一個號碼，然后掃碼付款，禮物就會掉到機器下端的槽子里面，你拿出來就可以啦。”這位不請自來的“老師”非常耐心地教授。灰衣女還向“福袋機小白”分享她的抽獎經驗：“這兩個柜子剛出過大獎，你可以試試那邊那個柜子，沒準能得大獎呢。”

當北青報記者對號碼選擇猶豫不決的時候，不知從哪里又冒來一位黑衣男士，主動幫助北青報記者按了機器上面的一個按鈕，屏幕上隨機出現了一個數字“81”，“這是你的號碼，就用這個吧。”他說，似乎知道有人會有選擇困難癥，善于幫人快刀斬亂麻。

北青報記者掃碼之后，立即進入了一個“心愿先生”公眾號。由于地下一層信號弱，公眾號頁面打開很慢，“沒信號？那你就重新掃一下試試。”紅衣女顯得熟門熟路。當北青報記者詢問他們是不是福袋機工作人員時，三個人都連連搖頭說：“不是，不是。”

不過在他們三人的言傳身教之下，81號幸運禮盒終于“哐啷”一聲掉落下來。仔細端詳，這個禮盒非常簡陋，外面沒有任何包裝，左側張開一條大縫隙，伸手就可以把禮物掏出來——是一瓶卡樂牌水嫩美肌沐浴露，300ml，瓶身上印著生產廠家是“廣州市柏亞化妝品有限公司”，然而查遍這家公司官網商城、京東商城等電商平臺均未找到該款沐浴露。

發現

工作人員兼職福袋機“粉絲”

就在北青報記者體驗福袋機的時候，幾名從旁邊路過的年輕白領也被吸引了過來，在三位福袋機“粉絲”的指導下，有的還爽快地參與掃碼抽獎。他們有的抽到了30ml香氛，有的抽到了一小瓶男用發蠟，都是一些不知名的品牌。紅衣女這時的說辭是，自己非常喜歡玩兒福袋機，“幾乎天天來玩呢。”紅衣女言之鑿鑿。而灰衣女則炫耀她昨天花了90塊錢抽了三個福袋，里面獎品都很棒，“有拍立得、耳機、自拍桿。”她如數家珍，獎品個個都算實用。不過看著她們兩個人衣著樸素、皮膚黝黑粗糙，可沒想到玩兒起福袋機來卻是樂此不疲，令人不可思議。

“他們其實就是福袋機工作人員，平時負責給機器補貨，還教人家怎么玩兒。”站在附近的薛先生悄聲透露。他長期在這里擺攤設點。據薛先生稱，幾個月之前，這里只有一個福袋機，因為玩兒的人比較多，于是該公司又送過來兩臺機器，“他們火的時候隊伍能排到我這里。”薛先生的攤點距離福袋機大約20米。“不過，最近沒有什么人玩兒了，估計是新鮮勁兒過去了。”他猜測。

果然，北青報記者觀察了半個小時左右，就在剛才抽獎時引起的一番熱鬧之后，福袋機再無人光顧，只有“紅、灰、黑衣三人組”留守在機器跟前。不一會兒，紅衣女還打開了福袋機柜門，把里面的幸運盒子整理一番。這意味著，機器里面哪只盒子里面放著什么禮物她都了如指掌。如果再有觀望者出現，她還需當場表演“盲盒抽大獎”的戲碼。“這不就是托兒嗎，”白領周女士剛回過味兒來，“夠能演的啊，當時我怎么沒發現呢，本來是想圖個高興，但是體驗過程讓人感覺很不舒服，簡直是套路滿滿。”她抽到了一盒面膜，“也不知道這是啥牌子，不敢用，扔了算了。”

在悠唐購物中心三層，北青報記者也找到一臺福袋機，它與6臺抓娃娃機并排而立。北青報記者在附近停留觀察了將近一個小時，看到福袋機前面門可羅雀，沒有見到一位顧客光臨，也沒有見到工作人員打理，十分“寂寞孤獨”的樣子。

調查

一臺福袋機網上售價不到萬元

“福袋”源于日本，是日本的商家在新年前后，將多件商品裝入布袋或紙盒中，進行搭配銷售，這種袋子或者紙盒就稱為“福袋”。

對于消費者而言，福袋相當于商場打折優惠，而且在購買時對于福袋內商品的期待感也非常有吸引力。部分消費者也許會因為得到意料中的商品滿意而歸，但也有部分消費者會因為拿到根本不需要的商品而懊喪，因此有些評論也認為福袋其實是一種變相賭博。從商家的角度考慮，福袋不僅可以吸引消費者，而且也帶有處理庫存積壓商品的目的。

在中國互聯網上，福袋機已經被包裝成了低成本創業項目、“一臺永不停歇的印鈔機”，每臺售價6000元至9000元不等。一家福袋機加盟公司網頁上稱，“96%的創業者都看好此項目”，不知道該數據從何而來。網頁上還詳細說明了福袋機的投資優勢：“商品是放在禮盒里面的，給玩家一種更多的神秘感和趣味性。另外，福袋機器機身上22英寸液晶屏，可以投放廣告增加老板收入。而且，福袋機適用的場地有些是24小時營業的，比如機場、酒店、娛樂場所，那么福袋機簡直就是一臺永不停歇的印鈔機。”不過，據北青報記者調查，目前在北京各大商場里面，不論是口紅機、盲盒機還是福袋機，機身屏幕上顯示的都是自家產品，并沒有承擔街頭廣告載體的角色。

觀察

不要讓“網紅機”淪為偽劣產品重災區

時下，很多商場、影院等公共場所里面設置的口紅機、盲盒機、福袋機等娛樂機器數量明顯增加。如口紅機，里面碼放的都是標價200元、300元一支的迪奧口紅，每局10元，掃碼支付就有可能獲得名牌口紅，曾極大地誘惑了很多女孩子。但是現在卻已是無人問津。還有盲盒機，里面放著設計獨特的公仔，價格每個69元，和自動販賣機不同的是，盲盒機的購買方式帶有游戲趣味性和隨機性，到手公仔的款式全憑運氣。而福袋機也是類似于盲盒游戲機的一種，但是游戲規則又類似于口紅機，利用的是玩家以小博大的心理。

消費行業專家分析，上述娛樂機利用的是大眾的碎片時間，比如等電影開場、等餐館叫號、等孩子下課的時候，花上幾分鐘、幾十元打發無聊時光。但是如果無聊變成無趣，消費者就不會再上當了。其關鍵問題在于，這種娛樂機究竟是真的以高價商品作為打通渠道的亮點，還是“掛羊頭，賣狗肉”搞噱頭，不免引人深思。而消費者們也應該在滿足自己一系列的需求心理時，保持冷靜。

市場觀察人士指出，單用大牌口紅這一類單品來講，就是假貨重災區。平時人們在商場、電商上購買都還要小心謹慎辨別真偽，就更別說網紅機的運營商們，為了攤薄成本、盡快得到回報，在進貨時會做出什么樣的選擇。福袋機、口紅機和娃娃機有所不同，更大的目標價值背后存在著更大的消費隱患。網紅的定位、商品的水貨隱患如果不加以突破和解決，都將成為制約“網紅機”長遠發展的因素。專家指出，突破這些限制，似乎需要一個產銷體系完整、各個環節都有保障的權威體出現，而孕育這樣的體制，就目前的市場看來似乎還需要一段時間。（記者 趙新培）