讓企業(yè)管理制度具有更強(qiáng)生命力

管理制度對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可或缺的，因?yàn)楣芾碇贫缺旧砭褪且环N企業(yè)規(guī)范，是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱。但是，企業(yè)的管理制度是否能按當(dāng)初的設(shè)想發(fā)揮其應(yīng)有的作用？答案是大部分沒(méi)有達(dá)到其預(yù)期目標(biāo)，有的甚至是管理制度很完善，但是已經(jīng)被束之高閣，棄而不用。相信這些現(xiàn)象不是制度制定者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)想看到的。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，企業(yè)也很難實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略或目標(biāo)。

那么，如何能讓管理制度發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為企業(yè)的發(fā)展提供一定的保障呢？要解決這個(gè)問(wèn)題我們先來(lái)從企業(yè)管理制度的制定源頭找一下問(wèn)題。

一般企業(yè)管理制度的編寫(xiě)無(wú)外乎通過(guò)以下幾種方式完成：

1、通過(guò)某些渠道獲取一些同行業(yè)企業(yè)或相關(guān)管理領(lǐng)域的管理制度，然后在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際做些修改或照搬照用。

2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定相關(guān)管理制度。

3、通過(guò)專業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的調(diào)查研究提供企業(yè)相關(guān)管理制度。

以上這幾種制度編寫(xiě)方式主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

1、沒(méi)有經(jīng)過(guò)員工的討論和認(rèn)可。這幾種方式的共同問(wèn)題是管理制度的制定都是至上而下的，單方面的。這種制度最后要么實(shí)施的阻力很大，要么就會(huì)被束之高閣。因?yàn)檫@種制度只是代表了管理者的意志，而沒(méi)有考慮員工的感想，其充分體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)或管理者利益的保障，而很少考慮員工的利益。

2、管理制度的適應(yīng)性不強(qiáng)。不是每個(gè)企業(yè)的情況都是一樣的，即使是開(kāi)展同樣業(yè)務(wù)的兩個(gè)企業(yè)也會(huì)因其領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值取向、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)規(guī)模等方面的差異而不同，如果簡(jiǎn)單的拷貝難免會(huì)存在“水土不服”的現(xiàn)象。

3、系統(tǒng)性不強(qiáng)。一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的，系統(tǒng)性要求是比較高的。但是往往有些企業(yè)在制定管理制度時(shí)看這個(gè)企業(yè)的這項(xiàng)制度好就拿來(lái)用，看那個(gè)企業(yè)的那項(xiàng)制度好也拿來(lái)用，沒(méi)有系統(tǒng)地思考別的企業(yè)制定這些制度的整體思路和背景，相應(yīng)的保障措施是什么，而是簡(jiǎn)單地東拼西湊，最后形成的制度沒(méi)有系統(tǒng)性，甚至存在前后矛盾的現(xiàn)象。

4、制度制定的初衷存在偏差。曾仕強(qiáng)在?從管人到安人?一書(shū)中提到“如果認(rèn)為管理是管人，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了”。的確，管理的目的是提高工作質(zhì)量和效率，而不是管人，管人只能達(dá)到身在心不在的現(xiàn)象。但是很多企業(yè)管理制度制定的初衷就是管人、懲罰人，這與管理的核心思想或管理制度設(shè)置的初衷都是背道而馳的。

5、管理制度的更新不及時(shí)。企業(yè)在不同的發(fā)展階段有不同的發(fā)展目標(biāo)，需要不同素質(zhì)能力的人才，同樣，隨著企業(yè)的發(fā)展，其管理制度也需要不斷的更新，但是一套管理制度幾年甚至幾十年不變，很多制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展甚至成為阻礙企業(yè)發(fā)展絆腳石的現(xiàn)象比比皆是。

要達(dá)到設(shè)置管理制度初衷的目的，并且使管理制度的生命力更強(qiáng)，筆者提出以下幾點(diǎn)建議：

1、系統(tǒng)性思考企業(yè)管理制度，明確制定管理制度的目的，并且要盡可能科學(xué)地考慮制度實(shí)施的保障措施。

2、制定管理制度時(shí)要兼顧領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn)或建議，做到民主參與制度制定，管理制度制定好之后盡量征求大家意見(jiàn)，確認(rèn)后嚴(yán)格實(shí)施。

3、制度制定要有重點(diǎn)，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期制定管理制度，針對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)或突出問(wèn)題制定有針對(duì)性的管理制度。

4、管理制度要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷更新，做到“與時(shí)俱進(jìn)”。

5、管理制度應(yīng)對(duì)企業(yè)所有人員都適用，切忌特殊人群的存在。