境外刷信用卡消費 如何防止被盜刷

日前，一則關于“游客信用卡疑似在美國機場遺失”的消息成為焦點，后來證實這名游客的信用卡是在結賬付款時被店員偷走了。那么，消費者想在境外盡興刷卡消費又沒有后顧之憂，該怎么做呢？

在境外使用信用卡消費，很多情況下不需要輸入交易密碼，而是以簽字識別，所以不排除個別店員直接竊取信用卡實施盜刷的行為。

因此，持卡客戶在境外使用信用卡交易時，千萬不能讓卡片離開自己的視線，操作完成后應立即取回卡片。此外，對一些刷卡時的“突發狀況”也要格外警惕，例如，店員聲稱POS機出現問題，要換一部機器操作，或是刷卡交易時有其他店員打岔促銷商品等等，這或許就是不法分子設下的圈套，以分散持卡人的注意力，借機偷盜信用卡。

如果游客在免稅店、餐館或是酒店使用信用卡消費發生失卡情況，應立即撥打發卡行客服電話掛失，防止信用卡被他人盜刷。

據介紹，銀行一般會在信用卡背面的顯著位置標示客服電話號碼，建議客戶在出行前預先用手機拍照保存，一旦在境外發生失卡即可第一時間撥打電話掛失。需要注意的是，銀行客服熱線可能存在境內外使用不同號碼的情況，所以要認準境外服務熱線，也別忘了撥打電話時加撥“0086”的中國國際長途區號代碼。

掛失后，持卡人可以要求店方調取監控錄像，但要避免與相關當事人發生口角甚至肢體沖突，耽誤找回信用卡的時機。